今日，阿里巴巴成都客户发展和服务中心成立后，阿里巴巴资深副总裁卫哲（B2B总裁，原百安居中国区总裁）接受记者专访时表示：“我们相信在三年后，成都地区的阿里巴巴‘中国供应商’的客户将达到10万人。成都也将成为西部电子商务的排头兵。”以成都、重庆为首的西部网商潜力巨大。卫哲预计今年后以川渝为首的西南电子商务产业每年将以不低于100%速度增长。
阿里巴巴扩张第一站首选成都
今日上午9：18分，阿里巴巴集团董事局主席马云、资深副总裁卫哲等高层管理人员在中环广场，正式对外宣布成都客户发展和服务中心成立。据悉，该中心主要负责“中国供应商”产品的西部地区的客户服务，让西部网商更多体验“中国供应商”所带来的价值。
“我们2007年将在全国设立10个这样的中心，第一站，我们选择了成都。”卫哲胸有成竹地说，按照阿里巴巴的规划，这10个客户发展和服务中心将分别选在北京、大连、石家庄、合肥、南京、重庆等10个省会中心城市，成都是今年开年设立的第一站，这标志着，阿里巴巴的战略布局已经由广东、浙江等沿海地带向内陆腹地迈进，由此进一步加大“中供”的推广力度。
“按照集团的规划，今年7月1日之前，将完成6个中心的组建，年底前完成10个中心的设立。”卫哲特别强调：“成都客户发展和服务中心的成立是阿里巴巴对西部电子商务市场的进一步深挖，目前，西部地区电子商务市场已经成熟，越来越多的西部网商已经不满足将产品卖到国内其他地方，更希望将产品卖到世界各地。”
三年内实现10万目标客户群
“目前成都中心的工作人员有36名，其中本地人才占到了2/3。”卫哲告诉记者，“这36名工作人员现在负责的是川渝两大市场的开拓和服务，在今年调整结束后，成都与重庆总的管理团队将达到90人左右。”
对于西部市场的发展规划，卫哲表示，“主要目标是帮助四川企业的产品出口。”我们将推出一系列针对本地网商的服务内容，包括提供上门咨询和服务等，达到一个客户有3名服务人员为其专职服务。”
“成都、重庆两地阿里巴巴网商数量均超过15万户，本地淘宝网网商有数万户。也就是说成都每10多人中，就会有一人所在企业利用电子商务，或直接在网上开店等，网商比例达到了7%～8%。”
据卫哲透露，去年8月，在阿里巴巴首次尝试渠道销售“诚信通”的四个省市中（包括四川和重庆），成都的发展排名第一。目前成都、重庆等地的诚信通渠道销售体系已经建立，成都企业对电子商务的认同度也得到了提高。
卫哲表示，尽管西部网商的发展速度惊人，但目前西部地区电子商务的发展还落后于浙江、广东等地。抽样调查显示，虽然目前西南开展电子商务活动的企业不到二成，但成都、重庆等城市在人力成本、地价、经济发展等方面优势充足，如果利用好电子商务，西部企业就可打破原先面临的交通、信息不畅等壁垒，发展前景十分可观。
“重庆的摩配、汽配产品，成都的家具、家私产品、轻工、电子产品都是发展电子商务的优势产业。”卫哲说，今后阿里巴巴将会联合宜家、百安居等大的买家集团与成都的企业进行多方位合作和沟通，以此推进成都的电子商务进程。卫哲表示，阿里巴巴计划帮助更多企业进入海外的顶级展会推广，其中将纳入部分使用电子商务工具的重庆企业。按照公司的预计，今年后以川渝为首的西南电子商务产业每年将以不低于100%速度增长，“我们的预期目标是：三年内实现10万目标客户群。”
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