市民巴小姐最近遇到麻烦事,用自己的苹果电脑没办法登陆交行的网上银行,“交行的人说,他们网银不支持苹果的Mac平台。”巴小姐抱怨,为了上网银,要再买一台非苹果的电脑。记者昨天尝试在苹果笔记本的Mac平台登陆交行的网银,登陆页面上密码栏没有出现输入框。致电该行服务热线,工作人员说,目前该行网银只能在Windows平台下,利用IE或IE内核浏览器登陆。
多家网银抛弃苹果系统
“抛弃”苹果Mac平台的网银不止交行。中行、农行等银行热线人员表示,该行网银暂不支持Mac平台。招行工作人员说,在苹果电脑Mac平台下,专业版网银用户无法使用网银;大众版网银用户可进行账户查询,但暂不能进行转账等。
谷歌、火狐浏览器也遇红灯
就算是在Windows平台下,很多银行的网银也往往只对IE浏览器,或搜狗、360等IE内核的浏览器开绿灯,使用火狐(Firefox)、谷歌(Chrome)等非IE系浏览器的用户,登陆这些网银时会遭拒。
记者昨在Windows平台下,先后使用火狐、谷歌浏览器登录中国银行网银,页面都弹出信息称,请使用IE或IE核心浏览器,其他浏览器无法正常使用该系统(如图)。交行网银也对这两个浏览器“开红灯”,农行网银不支持火狐浏览器登录,工行网银将谷歌浏览器拒之门外。
第三方插件能帮忙
有银行人士建议慎装
据业内人士介绍,目前国内网上银行的密码输入框,一般采用了ActiveX控件,苹果的Mac平台,谷歌、火狐等非IE系的浏览器,与该控件不兼容,如果银行没有另外重新制作与之兼容的安全控件,用户难以顺利登陆网银。
记者在网上搜索发现,有网友支招解决这个问题。比如,安装火狐浏览器官方推出的“网银支付助手”插件,或是“解雇IE”、“IE Tab”、“ActiveX for Chrome”等免费插件,就能顺利登陆网银、通过网银支付进行网购。
不过有银行工作人员表示,为确保网银的安全性,建议慎装网上传播的第三方插件。
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