随着国内外主要手机厂商,如HTC,三星,魅族等相继开卖四核智能机型,移动手机的处理器已经达到了超高的水准。性能是我们对手机的基础需求之一,作为用户我们当然希望手机性能越强大越好。但是当性能达到满分之后,其他方面的因素就显得更加重要了。
随着国内外主要手机厂商,如HTC,三星,魅族等相继开卖四核智能机型,移动手机的处理器已经达到了超高的水准。性能是我们对手机的基础需求之一,作为用户我们当然希望手机性能越强大越好。但是当性能达到满分之后,其他方面的因素就显得更加重要了。如果性能都已经达到顶级,继续凑硬件拼性能,或者争辩CPU是32nm还是28nm制程,对于用户而言是没有意义的,多数只是厂商的噱头而已。
在这样的背景下,用户体验就显得尤为重要。用户体验是创造用户忠诚度的根本,品牌宣传给用户留下了印象,但是用户对一个品牌的产品真正形成忠诚,还要回到体验本身。笔者还是学生时,每每看到黑莓的广告,就觉得这个品牌很商务很高端,拿在手上感觉应该很好。可是等到真正用上黑莓,发现除了手感确实突出的键盘之外,黑莓手机的用户体验并不好,和当前的智能手机交互方式比起来,老迈的黑莓像是上个世纪的产品。所以,用户体验才是根本,尤其在手机性能已经足够支撑起流畅的操作和交互的今天。
目前市面上已经在售的几款四核智能机型中,都采用基于Android二次开发的系统。HTC的Sense从几年前Windows Mobile沿用至今,界面华丽,但已经变得臃肿复杂。连HTC的总裁也在公共场合表示,目前的Sense需要做得更简单。而三星的Touch Wiz也已经走到了4.0时代,这款“韩味”十足的界面在日韩受到广泛欢迎,但在欧美却不怎么受待见。倒是魅族的Flyme让人眼前一亮,平面化的风格显得简洁,交互也相对人性化,甚至找不到一处华而不实的地方,出厂内置的应用也很简单,没有一堆用户永远也用不上的搭载服务。这个界面在欧美似乎也反映不错,国外顶级技术论坛XDA的大神试用之后,感概“其速度和精致的软件都使得使用MX非常享受,当我拿到MX之前我做好了驶往的心理准备,但结果是,我越用,就越喜欢。”看来,在用户体验为王的时代,魅族再一次先知先觉了。而随着更多厂商在这一块发力,将加速手机用户体验的进一步发展。
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