继去年CSDN数据泄露,京东商城、1号店、当当网陆续陷入“被盗门”后,电商巨头亚马逊中国也面临了同样的危机。
《商业价值》移动主编阳淼9月5日在微博上披露,他的亚马逊中国账号在上周五晚上被盗,他立刻向客服投诉并要求停用账户,但直到目前其投诉依然没有得到处理,但盗号者却已经用他的账号余额成功购买了一部手机。阳淼在微博中说,“亚马逊中国某客服处刚才告知本人,自上周以来,亚马逊中国有‘很多用户’账户被盗,该客服专员本人即处理了四五起本类事件。”
与阳淼类似,一些用户反映,账户内的人民币余额在自己不知情的情况下被使用殆尽,且客服收货人及收货地址全部是陌生信息。
昨晚6时,记者收到亚马逊中国官方回应邮件称,亚马逊中国确实在过去几天收到过关于“用户账户被盗用”的问询,客服团队和技术团队立即着手进行了调查。亚马逊中国表示,“如果用户确实因盗用而受到损失,亚马逊中国将给予用户相应补偿。”但对于账号泄露用户的具体数量、信息外泄原因,亚马逊均未给出回应。
有业内人士称,电商盗号已经形成黑色产业链,黑客在偷取电商网站用户数据库后,会在相关QQ群中讨论交易。对此,互联网安全业界人士提醒,为保障账户安全,用户的电商账号最好不要与其他网站账户互相绑定,电商账户不要绑定信用卡,账户里不要保留太多余额。此外,重要账户一定要单独设置密码,并定期更换。
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