如果把消费者去某家KTV消费比作姻缘的话，正如王尔德所说的，世上本就不存在离婚，因为结婚时没有人拿枪顶着你的头。（当然你也可以因为嫁妆费用过高而选择不过门。）
在风波迭起、婆娑迷离的“版权门”漩涡中，十几年来单打独斗惯了的大大小小KTV企业第一次被打上行业的标记，被媒体和消费者重新放在眼球的焦距范围内仔细对焦。然而一切来得过于突然，甚至上至政府管理部门下至KTV业主自己都还来不及搞不清楚这个懵懂的产业到底有多大（央视报道是10万家），也无从谈起KTV到底与音像产业、IT产业、影视娱乐等相关产业之间应当从版权门开始形成怎样的一个默契和发展。
音像业与KTV所在的娱乐行业，原本是互相提携、夫唱妇和的一对，如今“事实婚姻”多年的两个行业之间的一点口角和缠绵的利益瓜葛，被父母官和看客拉上高高的看台清算，不论结果如何，无疑都会伤害两口子之间的感情。这不，上海和广东等地的娱乐行业协会就曾放话不但不交版权费，还扬言要收音像作品的入场费。
在KTV版权门的口水大战中，最迷茫的恐怕就是媒体了，因为媒体知道的线索和情节太多，话语的欲望在膨胀中发生了错位和扭曲，无论是体察消费者利益、还是对政府有关部门寻租和垄断的猜忌、亦或音乐版权的法理纠结，到头来反而把老百姓给整糊涂了。是的，涨价，很奇怪吗？这年头涨价的产品或者服务太多了，不论是“公器”还是“私器”，都能找到合适的涨价理由。唯一可以确认的是，不论KTV以何种借口涨价，都是洗清计划痕迹的市场经济中最基本的自由和价值规律，甚至根本无需听证之类的环节。以此为前提，目前众人关注的所谓向消费者进行成本转嫁的说法本身就非常荒唐。换句话说就是我可以不同意你涨价，但我誓死维护你涨价的自由。如果把消费者去某家KTV消费比作姻缘话，正如王尔德所说的，世上本就不存在离婚，因为结婚时没有人拿枪顶着你的头。当然你也可以因为嫁妆费用过高而选择不过门。
到这里大家也许能够预感到，无论版权门风波如何翻云覆雨、盘根错节、疑云密布，而且似乎除了政府之外所有戏台上的演员都在怨声载道、沸反盈天；但是涨价也好、不缴版权费不涨价硬挺着也好，真正吃亏受损的是KTV行业本身和大大小小的KTV业主，毕竟如果突然改变成本结构，涨与不涨的结局也许是只是在不同的损失间做选择而已，是标准的双输困境。于是，本来是一个为消费者制造快乐体验的行业，自身却被无尽的烦恼和泪水浸泡着。好端端的卡拉OK圆桌上的盛宴大家吃了十几年，突然有几个心情不佳的吃客跳将起来说桌子当年是自己出钱购置的，其它吃客必须从今而起每人得为眼前那块桌板交使用费。当一件“私器”大家心照不宣各得其乐地使了好几年，都绑在上面了，突然有人要掀桌子，确实不是一个“理”字能够公断的。
于是，在羁绊渐消的市场环境中扑腾了没几年的KTV企业，突然又被版权门“事件”点醒：不但要“出门识得鞋”，而且得“进门认得爹”。当然不是说KTV行业本身不存在各种各样的问题，但从总的市场经济发展来看是日趋合理的，作为体验经济和服务经济的生力军，量贩式KTV倡导的健康娱乐正在为和谐社会的主旋律增添华彩，谁叫咱黄皮肤人就好这口呢。
既然是体验经济，企业竞争力讲究的就是一个市场细分和个性化，从这层意义上讲，与版权问题存在内在关联的歌库统一管理如果处理不好，也会给这个朝阳产业带来不小的冲击。当然KTV业主也不能一味怨天尤人，毕竟版权导致的成本上升并不是问题的全部，甚至不是问题的核心，同样歌库大小也不是服务水平的唯一区别。最最重要的还是那两个字：专业。2001年钱柜把量贩式“纯K”引入北京后，全国上下的量贩式KTV投资掀起了“钱柜热”，这股热潮背后是对复制高水平娱乐行业管理成功经验的渴望。钱柜实践的专业化管理俨然成为一个行业的灯塔。职业经理人、专业化服务、连锁经营等等新的行业管理理念正在指引走在河中间的中国KTV行业。
无论是专业化服务也好、连锁“展店”也好，KTV企业面临的更大挑战是如何不断提升服务界面和服务水平，在服务品牌化、专业化、标准化的同时用创意的营销应对市场和消费者喜好的阴晴。而这一切都离不开高品质的软硬件环境。正如一些媒体报道的，有很多消费者对“版权时刻”KTV定价对策之说颇多微词，有的甚至一针见血：“很多KTV的硬件水平很差，点歌时经常出现技术故障，耽误的时间还不予赔偿，何谈涨价！”而根据《中国经济周刊》的报道，带头涨价的北京钱柜对外声称涨价也是因为“点播系统软硬件系统升级”所致。看来，KTV“硬件升级”兴许并不是对控制“版权时刻”成本的一种敷衍之词。
据记者采访了解，高档KTV对网络软硬件的要求已经达到一个中型企业的水平，相关的管理维护成本也一直居高不下。例如北京麦乐迪朝阳门店的网络VOD节点多达上百个，机房的英特尔服务器就有十几台，配备了5个网管员，每年用于技术设备更换、管理维护和人员薪水的支出就高达上百万，这是一个比版权门还可怕的IT黑洞。随着这两年KTV行业技术供应商研发水平的快速提升，英特尔视频服务器、专业机顶盒点歌系统已经渐成气候，随之而来的是网管的减少和系统运维成本的大幅降低。当版权成本从天而来的时候，KTV企业需要从技术和管理两个方面去要利润，而不是一味抱着价格杠杆不放，这才是从容应对版权门的长久之计。
其实降低成本也并不能全部解决KTV企业面临的核心竞争力问题。小到包间沙发上的一块油污、大至点歌系统的一次“闹心”的死机、或者糟糕的隔音设计和装修异味，都会让挑剔的消费者遗恨在心。例如周杰伦偏爱的京城时尚夜店“美丽会”，为了让有洁癖或有口音的顾客也能放心点歌欢唱，同时提升使用频率最高的点歌系统的美观和时尚感，不惜把电脑加键盘的点歌系统更换成点歌系统市场上最新研发出来的雷石手写点歌触摸屏。一切以提升客户的个性化体验为前提进行投资和运营成本管理，这才是KTV作为体验经济样本的核心商业思想。
当“版权门”或“统一歌库”的政府干预威胁到这一商业逻辑的时候，企业的逆反和抗拒只能说是出于一种生存的本能反应。
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