“当年个人电脑统治着整个个人计算机领域时，它给人们提供信息传送、互联网连接、游戏和工作等服务，当时Windows对于微软来说是非常强大的。然而，像iPhone和iPad等智能手机和平板电脑的出现改变了人们工作的方式。”
微软在开发Windows 8的同时，受到来自不少软件开发商、硬件厂商和业界观望者们的怨言，但是来自Gartner的分析师们称，微软必须在Windows 8身上冒些险，以防落后于iOS和安卓。尤其是，Gartner称智能手机和平板电脑的出现使得个人电脑从原本主要用于生产的工具，变成了只是另外一个跟 前两者相同的设备。
Gartner分析师Michael Silver说：“当年个人电脑统治着整个个人计算机领域时，它给人们提供信息传送、互联网连接、游戏和工作等服务，当时Windows对于微软来说是非常强大的。然而，像iPhone和iPad等智能手机和平板电脑的出现改变了人们工作的方式，让个人电脑变成了相对人们来说另外一个他们用于工作的设备而已。个人电脑逐渐与其他设备画上等号。”
在 这个情况下，微软必须设计一款能够同时在桌面和移动平台上使用的操作系统。但是，针对Windows 8的批评大多数说的是相对桌面应用性，它过于强调在移动平台上的应用性，使得以前长期使用Windows的用户在重新适应这款新系统的时候感到困难。尽管 如此，Gartner说要不是微软敢于冒险对Windows进行如此重大的改动，他们很难想象微软能够在这个年代中争得一个席位。
Gartner 分析师Steve Kleynhans说道：“Windows 8不是一个对该操作系统的一次大更新。它标志着微软在紧接1993年开始NT时代的下一个时代——RT时代，NT时代已经在逐渐进入尾声了。微软的一个时代持续大概20年，因此我们相信在Windows 8背后的技术能够坚持一段很长很长的时间。”
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