郑峰:为更多型企业提供低门槛服务

互联网 | 编辑: 陈洁 2012-10-31 17:43:03投稿

面对不乐观的经济形势,企业要做的不是放弃广告投放,而是把目光放在互联网的广告投放上。而在互联网广告投放中,如果资金有限,一定要优先投放搜索引擎广告。因为企业必须更注意资金使用效率,而搜索引擎的这种定向广告的投放,是性价比最高的一种。 19日晚,开眼数据CEO郑峰在参加本期5G白话时表示,开眼数据立足为中国更多的中小型企业提供搜索引擎广告营销服务,让企业的每一块钱都花的更有效率,提升广告效果。

厚积薄发 历时5年的产品研发

开眼数据是一家帮助用户提升网络广告效果的搜索引擎营销(SEM)服务提供商,成立于2007年。据郑峰介绍,在成立开眼数据之前,他在中国搜索公司从事搜索引擎核心技术的研发,对中国的互联网广告和搜索引擎有充分的了解。6年前,郑峰看到了互联网广告的专业服务领域的蓝海,因此卖掉了家里的房子,获得了创业的第一笔资金。

据了解,开眼数据提供智能竞价、关键词工具、竞争分析等SEM的所有业务,还可实时监测与分析各相关关键词的竞争热度、搜索量、竞争程度、排位竞价等。郑峰表示,希望为广告主打造了一个搜索引擎营销一站式服务平台,帮助企业降低时间和人力成本,提高广告效果,让钱花的更有效率。

目前,开眼数据拥有5000个广告主,“现在开眼数据每个月会签下来400个客户,今年一年的客户数量,以及销售额相当于前五年客户数量总和的两倍。这说明,越来越多的企业开始重视搜索引擎广告的重要性。”郑峰表示,凡客诚品、京东商城、联想集团、腾讯网、巨人网络、阿里巴巴、金山软件、汉王科技、达内教育等知名企业,都是开眼数据相关产品的用户。

郑峰称,开眼数据现在的发展是历时5年的产品研发在背后支撑。在创立开眼数据之前,中国并没有相同的产品,因此也就没有了借鉴对象,只有通过不断的摸索,改进,和于客户的沟通来不断优化产品,一步步的探索修正产品的发展方向。

致力于为更多的中小型企业服务

“我们希望全中国的企业都能从我们的产品中受益”郑峰在5G白话中表示,开眼数据更关注中小客户,致力于中小型企业的SEM服务。“我们的客户可以只买20个关键词。我们希望客户的每一分钱都花的有价值,有更高的效率。”

郑峰呼吁广告主,面对不乐观的经济形势,企业要做的不是放弃广告投放,而是把目光放在互联网的广告投放上。而在互联网广告投放中,如果资金有限,一定要优先投放搜索引擎广告。因为企业必须更注意资金使用效率,而搜索引擎的这种定向广告的投放,是性价比最高的一种。

但据郑峰介绍,目前中国的4500万家企业,只有40万家选择了搜索引擎广告投放。为了教育用户市场,开眼数据提供了产品的7天免费试用,让广告主可以体验之后再决定是否购买。郑峰表示,企业试用之后的签约率很是可观,而且续费率也高达63%。

著名IT评论人洪波表示,开眼数据是提供一个低门槛让用户进入,所以当务之急是让更多的人知道这个产。同时他认为7天的免费试用期太短,广告投放很难看出效果,建议应适当增长试用期限。

而郑峰认为,收费可以避免大量垃圾信息的存在。不收费可能会招致一些资质不够的客户,因而会使得数据和服务器产生不必要的混乱和压力。但他表示,已考虑调整试用的模式,有可能提供低门槛的付费试用,但不一定会增长免费试用期。

拒绝代理 做公正的SEM服务商

据了解,目前中国有60%得搜索引擎广告主由于不懂互联网技术而委托给代理商去做,可是效果却越来越差。郑峰表示,这些广告主开始意识到问题,开始抱怨,而搜索引擎营销的SEM竞价系统可以很好得解决这个问题,提高广告主的广告投放效果。

关于中国广告主的特点,郑峰将客户分为:擅于自己使用系统进行广告投放的“勤快客户”与不懂技术而委托给代理商的所谓的“懒客户”。郑峰表示, “勤快客户”一直是开眼数据的目标客户群,是具有极高黏性的。而 “懒客户”由于对搜索引擎技术的不了解,开眼数据会选择以广告的投放效果付费的模式,而不是预付费的模式。但郑峰明确的表示,无论是懒客户还是勤快客户,都不应该选择代投放模式进行。

DoNews CEO王乐认为,开眼数据目前正处于一个十字路口,在中国,开眼数据的系统要能够为客户提供更多的东西,适应中国企业的特质,必须脚踏实地的去服务广告主。因此,到底是固守某个领域还是以开放的眼光看搜索引擎广告投放这个领域,是郑峰必须考虑的。也许从更多角度出发来运营开眼数据系统会有更光明的前景。

对于提供代理服务,郑峰表示,他不想成为任何一家媒体的代理商。他认为,开眼数据是站在客户和媒体之间,希望提高广告主的付费效率,处在一个中立而公正的位置。“如果成为收费者的合作者,那开眼数据将会丧失它的公正性。”但他称,并不排斥成为百度等企业的战略合作伙伴。

像做搜索引擎一样做好SEM产品

有人认为,从技术角度来看开眼数据像做搜索引擎一样在做产品,郑峰对此表示,开眼数据只是搜索互联网广告,目前的广告监测是针对比较重要的5个搜索引擎和635家媒体,其他的都还没有涉及。

郑峰介绍称,搜索引擎比如百度,是要快速抓取,即使漏掉也没关系,而SEM则更加注重精确性,速度慢点没关系,但不能有误;其二,搜索引擎是抓取正文,而SEM是抓取广告,忽略正文。因此,两者是互补的关系,并非一致。因此不能说开眼数据是搜索引擎。

关于搜索引擎广告营销的未来,知名IT评论人洪波认为,其潜力是巨大的,他表示,门户广告的模式可能会随着时间被淘汰掉,但搜索引擎不会。“你可能会不再浏览门户网站,你也可能不会随时关注你的社交网络,但你永远不会停止你的搜索。”

最后,郑峰表示在未来会不断扩大用户规模,并有望在2013年年底将客户数量做到两万。另据他介绍,开眼数据目前已经开始了第三轮融资。

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