11月11日，在一年365天中可能是再普通不过的日子，但对于国内网民尤其是单身人群来说，已被赋予更为特殊的印记——“光棍节”。
11月11日，在一年365天中可能是再普通不过的日子，但对于国内网民尤其是单身人群来说，已被赋予更为特殊的印记——“光棍节”。如今在电商的推波助澜下，俨然以经演变成一个比“2.14情人节”更为火爆的全民购物狂欢节。与往年不同，在经过“6.18”、“8.15”的电商大战洗礼后，今年的“双11”仅仅是各大电商相互厮杀、决战雌雄的重要节点，战役早已在10月中旬打响，并被拉长到整个11月份，甚至更长。这其中，电商对于线上线下资源的激烈火拼，就像一部大片，更为跌宕起伏，扣人心弦。
【序幕】备战“双11” 我很忙
从10月中旬开始，各大电商便轮番推出不同名头的促销活动。10月10日，京东商城启动“沙漠风暴”，各品类的促销持续一个月；10月22日，适逢13周年店庆的当当网推出“119惹火行动”，并贯穿整个11月；10月23日，腾讯投入3亿元发礼包举办为期三天的“QQ网购疯抢节”；腾讯电商控股的易迅网也在11月5日启动“飓风行动”促销，并针对京东商城推出“贵就赔”的比价服务；苏宁易购也推出代号“逆天”的促销，在11月9日-11月11日三天启动“零元购”，在抢占市场的同时，不忘阻击竞争对手……于是乎，各种促销广告蜂拥而上，充斥在消费者的周围。
除了不同名义的促销大战，电商在大战之前的战略布局也引来热议。“当当网货车致北京大兴高家堡交通瘫痪2小时”、“80万快递员临阵以待”……这样的报道从未离开消费者的视线。事实上，从苏宁收购红孩子，京东收购网银在线、腾讯加速控股易迅，到当当网图书百货入驻天猫，整个电商的格局在悄然发生改变。尤其是当当网，为了打赢这场战争，从仓库备货、货仓打包工、包裹快递员，到当当网工作人员，都展现出火热的忙碌氛围，“当当很忙”也成为网友热议的话题。
【开场】流量与竞争的博弈
各大电商在“双11”前的疯狂宣传，通过各种低价、折扣、礼包吸引用户，无疑会产生极大的平台效应。互联网拼流量，众所周知，在电商以及传统商城看来，流量代表的是真金白银，得流量者的天下，但也让商家面临博弈难题。天猫为了阻击京东，被爆出要求商家二选一，要么参加天猫的活动要么京东的活动，而京东则直接以半价锁定商家的后台；当当网也被爆出强迫出版社参加促销，并为忠心书商发红包的消息。一些商家难忍平台商“店大欺商”而宣布退出，但更多的商家为了流量和“不掉队”，“从了”，这其中的博弈之痛，也许只有商家本身才能体会得到，其中“从了”的还有当当网，就在“双11”前夕，当当网将旗下图书和百货入驻天猫，CEO李国庆实施“引进来 走出去”战略迈出了艰难的一步，“谁让人家流量大呢？！”在入驻的同时，当当网除宣布在店庆月期间随包裹面向全国随机发放130万张当当网13周年店庆纪念生日卡，与消费者共同庆生外，包括图书、服装、美妆、日用百货以及当当自有品牌当当优品在内的众多品类也正以返券、满额减价、秒杀等形式进行疯狂促销。
【高潮】瞬间的天文数字
11月11日00：00，在进入“双11”的那一刻，整个网络沸腾了，国内网民的消费能力被瞬间释放，阿里公布数据显示，第一分钟涌入1000万人，前2小时实现33亿元的交易额，全天成交额132亿元，早已经超过去年“双11”全天33.6亿元的记录。同时，单日冲高的天猫模式也备受质疑，除了上面提到的商家受夹击外，网络拥堵无法支付、低价商品被下架、五折商品有水分、虚假打折等问题也接踵而来。
易观数据显示，2012年第三季度国内网上零售交易额为3316亿元同比增长60%，其中B2C交易额1296亿元占网购比重39.1%，网购已经成为很多消费者的购物习惯。在各大电商把用户吸引到网上之后，如何真诚的对待他们？如何实现真促销、真实惠？消费者如何防止商家虚假促销？值得各界反省。
【持续】电商有没有未来
包裹摞成小山的快递员、堆满前台的包裹、凌晨2点加班的工作人员……这样的片段，正在持续上演，11月11日，只是电商激战的引爆点。但是没有最低只有更低的低价漩涡，数据显示，苏宁电器前三季度利润下滑37.67%，原因主要因为实体店销售下滑以及对苏宁易购的投入增加；国美前三季度净亏损6-7亿元之间，主因在于电商业务拖累；京东商城虽然上半年销售量增加，但净利润仍然为负，缺钱成了电商最头疼的问题，当当网CEO李国庆也坦言，现在是电商的寒冬，当当准备保守过冬，三年后只会剩下三家电商，而这三家里肯定有一家是当当。是不是这样，谁也不跟保证，但是如果依旧以单一的低价竞争，整个电商行业的发展都不容乐观。
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