大家对移动支付生活存有怎样的期待？缴水电费、还信用卡、充游戏点卡、上淘宝、坐出租车……这些能满足你的需求吗？你又用移动支付做过哪些交易行为呢？
大家对移动支付生活存有怎样的期待？缴水电费、还信用卡、充游戏点卡、上淘宝、坐出租车……这些能满足你的需求吗？你又用移动支付做过哪些交易行为呢？
当移动支付成为一种不可扭转的趋势时，人们期待中又隐藏着犹豫与不安。移动支付直接涉及到用户的账户安全问题。在手机病毒日益猖獗的网络环境下，个人账号安全谁来保证？
移动支付成潮
双十一狂欢，用户再次展现出对移动支付的强烈需求。
双十一当天，天猫流量暴增，多家银行网银系统和支付宝产生了拥堵情况，而手机端的支付则相对顺畅。许多网友表示，都是通过手机支付，才抢到自己心爱的宝贝。
图1：网友“勤快小翠”微博截图
随后，支付宝对外宣布，此次双十一抢购，共有近900万笔无线支付，占总交易笔数的8.5%。而在去年的双十一，这两个数据分别是171万笔和5%。
移动支付成潮背后的原因，是支付方式的方便快捷。它将支付行为从空间束缚里解脱出来，这充分释放了用户的购买欲望，让用户在变换的空间里，自由完成购买行为。
而第三方支付公司在这一领域的发力，又助长这一趋势。据悉，包括快钱、汇付天下等第三方支付公司都已经或即将推出自己的移动支付产品。以快钱的“快刷”为例，通过与企业客户合作，已被应用于保险销售等多个领域。
潮流背后的隐忧
如同当年网银出现的时候一样，移动支付在遭受热捧的同时，也遭到人们深深的质疑。而在移动互联网环境安全隐患重重的情况下，用户的忧虑显得不无道理。
随着移动互联网行业的迅速发展，手机病毒行业也迅猛发展。手机病毒的发展趋势更是呈现隐蔽性、多样性、趋利性的特征。移动支付行为与用户的个人账户紧密绑定，是手机病毒集中进攻的方向。手机病毒让用户更难招架。
图2：网友“汪汪猫”微博截图
王珊几乎每个月都要网络购物。由于电话销售这份工作压力过大，逛淘宝也成为她排解压力的重要手段。不管在地铁上，还是在排队时，她都喜欢用手机看看有什么促销信息，淘淘自己喜欢的宝贝。但出于对手机支付安全的考虑，王珊很少在手机上完成逛电商的最后一步——支付，她往往把产品记下来。这给她的购物带来很大的不便，有时打开电脑却忘掉自己要买的东西。
账户安全谁做主？
其实像王珊这样的情况，我们的生活中有很多。身为网购达人，却依然对手机支付畏手畏脚，害怕自己的支付账号被窃取，造成财产损失。而不使用移动支付，可能又给购物过程带来诸多的不便。
但相关专家表示，移动支付的安全隐患确实存在，可移动支付并非不可行。移动支付环境的打造，有赖于网络服务商和用户的共同努力。网络服务商首先应该为用户提供更有保证的手机安全软件，保证手机端的安全；其次，还要提供一个可靠的第三方软件下载平台，保证用户下载的支付、购物APP，都是官方的、正版的。而用户则要提高安全意识，正确使用腾讯手机管家等手机安全软件，识别假银行支付APP，假电商购物APP等。
图3：腾讯手机管家安全平台
移动支付现在面临的核心问题，在于移动支付的环境，和人们内心的顾虑。而推开这两扇门，将是一个崭新时代的来临。
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