随着互联网的普及和广泛应用，其受众群体也越来越庞大，互联网已成为越来越多人生活中不可缺少的工具和媒介。由此带来用户构成的多元化和复杂化，使互联网用户的价值也愈发难以厘清。
共性分析
随着互联网的普及和广泛应用，其受众群体也越来越庞大，互联网已成为越来越多人生活中不可缺少的工具和媒介。由此带来用户构成的多元化和复杂化，使互联网用户的价值也愈发难以厘清。
但是，在复杂的用户消费、使用习惯和发展中总是呈现出一定的新规律和新趋势的。如在用户阅读习惯方面，CNNIC的一项调查报告显示：不论是传统门户网站的用户还是新门户网站的用户，对自己经常访问的网站频道，总是先大致浏览标题，对于比较感兴趣的内容，打开仔细阅读。用户在传统门户网站和新门户网站上的浏览习惯并没有区别。这就打破了传统的关于“传统门户网站的用户是认真阅读型的用户，新门户网站的用户是随意翻阅型的用户”的认知。
因此，从用户人群的社会角色区隔出发，解读他们的使用习惯和消费习惯变化趋势，从行业的角度更好地了解互联网用户价值，获得一个较为深刻、全面的认识，打破传统认识中的误区就显得颇为必要了。
共性分析
根据中国互联网协会近日发布的《INTERNET GUIDE 2007中国互联网调查报告》显示，互联网的成熟用户群体总体特征为男性18至30岁的未婚用户，且多集中于华东和中南等经济发达地区，其中本科和大专以上学历的用户占到近2/3。
按照社会学对人群社会角色的分类，互联网的主要用户群体集中在社会女性、职业白领、学生和职业构建者这样的社会角色中。他们在使用互联网时呈现一些共同的行为特征，如：被动接受、主动获取。也就是说，他们在获取信息时是即需即查的，只有当他们需要信息时才会主动去浏览、获取，在一般情况下他们都是被动的信息获得模式。
与此对应的是大多数用户表示对“不受影响型”的广告，即不干扰阅读、工作的广告，接受度较高。而覆盖网页、导致网速变慢的广告多令人反感。传统的网页广告数量多、误点击率高、类型繁杂，在浏览新闻和登录信箱的时候，很容易发生广告覆盖或产生障碍，甚至会因此产生厌烦情绪，使用户体验的满意度下降。
作为互联网媒体的受众，他们已经表现出一种对互联网媒体的重度依赖。传统媒体电视、报纸和杂志等基本失去了对他们的主要媒体影响地位。以目前流量第一的中文门户腾讯网为例，其用户日常使用中80%以上的人每天访问腾讯网两次以上，60%以上的用户每周上网时长超过20个小时。互联网已经成为很多人日常获取信息的首选，而且他们在使用互联网时的偏好显现的更强烈，忠诚度较传统媒体受众要高。这使得他们一旦成为某一网站的用户，网站对其黏度会逐渐升高， 并稳定在较高的水平之上。
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