今天,短信服务迎来了20周岁生日。全球第一条文本短信于1992年12月3日在英国发出,若干年之后,预付费业务的出现使移动电话和短信业务实现了快速增长。2011年,全球共发送了近10万亿条文本短信。
今天,短信服务迎来了20周岁生日。全球第一条文本短信于1992年12月3日在英国发出,若干年之后,预付费业务的出现使移动电话和短信业务实现了快速增长。2011年,全球共发送了近10万亿条文本短信。
短信的最初构想诞生于1988年,欧洲电信标准协会(ETSI)将其引入到当时首个泛欧数字标准——GSM之中。
语音留言当时在欧洲非常流行,但用户必须拨打语音中心才能知道自己有留言,于是有人提出,应该用一条文字信息来提醒用户,于是成为了短信业务的灵感来源。
1992年12月3日,全球第一条人与人之间的文本消息“圣诞快乐!”被发出。虽然该业务的设计目的已经是人与人之间发送文本消息,但它在当时发展十分缓慢,即便到了3年后的1995年,普通用户平均每月仅发送0.4条文本消息。这种状况一直到预付费商业模式问世才得以改变,短信也因此成为大众市场业务。预付费模式之所以非常重要,是因为它既能帮助用户控制支出,也能确保运营商获得稳定的收益。
无独有偶,短信的使用量爆发也是从新兴市场低收入阶层中的预付费用户开始的。预付费商业模式降低了移动通信的门槛,使其成为一种大众消费。任何拥有手机的人都能便捷地入网、发短信和打电话,而且价格也在能够接受。
今天,实时计费已成为更多业务的助推器。它能支持几乎所有类型的业务,并帮助用户控制支出。用户能够随时掌握包月套餐还剩多少话费和流量,还能用话费兑换或购买各种增值服务。短信和实时计费已经在我们的生活中发挥了巨大而关键的作用。
很多年过去,人们才终于认识到短信的巨大潜力。20年前的通信行业先驱们恐怕难以想象,现在全球消费者每年发送的短信已经达到约10万亿条。
时至今日,短信仍然是年轻人最喜爱的通信工具。据爱立信消费者研究室2012年发布的一份报告显示,如果不能当面交流,短信是青少年的首选沟通方式。
短信发展简史:
• 1992年12月3日,全球第一条文字短信 “圣诞快乐!”被发出
• 1995年,普通用户平均每月发送0.4条文本消息。随后,短信实时计费系统问世,运营商能够为预付费用户开通短信服务
• 1998年12月,全球约有45000名预付费用户
• T9等联想文本输入法问世
• 2000年,全球共发送了170亿条短信
• 2001年左右,手机开始增添各种功能特性,比如手机配备了更好的屏幕和电池,还配有计算器、闹钟、移动互联网、摄像头、彩信功能等等
• 2002年,据Informa Telecoms & Media统计,全球共发送了3520亿条短信
• 短信业务的使用者主要是年轻人、尤其是年轻女性
• 2004年,据Informa Telecoms & Media统计,全球共发送了9180亿条短信
• 短信受年轻人宠爱的原因包括:安全感、可控性和即时性,而价格是最大的制约条件
• 手机开始配备媒体播放器,且所有功能特性的质量均得到提升。彩铃作为一种手机个性化方式开始逐渐流行
• 年轻人利用短信形成了新的沟通方式,不仅用短信安排日常生活,也用于寻找伙伴,建立亲密关系,获得归属感
• 2007年以后,用户开始将应用下载至手机
• 短信的商业应用逐渐增多,短信成为医疗、差旅等服务行业的提醒工具
• 2008年,全球预付费用户数达到28亿,48000亿条短信被发出
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