江苏电信:用品牌确立综合业务的优势

互联网 | 编辑: 张蓉 2007-01-23 09:09:00转载

2007年是江苏电信企业转型的关键年、决胜年。“强化执行”和“锐意创新”是江苏电信今年工作的两个关键词,他们将实施品牌经营战略,加快转型业务发展,确立企业在综合信息服务领域的优势,全面深入地推进企业转型向更宽领域更深层次发展,以企业的和谐发展促进社会的和谐进

2007年是江苏电信企业转型的关键年、决胜年。“强化执行”和“锐意创新”是江苏电信今年工作的两个关键词,他们将实施品牌经营战略,加快转型业务发展,确立企业在综合信息服务领域的优势,全面深入地推进企业转型向更宽领域更深层次发展,以企业的和谐发展促进社会的和谐进步。

2007年,江苏电信将大力实施品牌经营战略,稳定成熟型业务。以商务领航客户品牌统领对政企客户的综合信息服务。不断丰富套餐和应用内容,提高话音应用产品的渗透率,并争取在行业应用方面取得新突破,促进规模化复制与推广。以“我的e家”客户品牌统领对家庭客户的综合信息服务。全力推广“我的e家”融合套餐与业务,并在此基础上拓展家庭信息化应用。推进小灵通与固定电话的融合经营,提高存量保有效果。

信息化是农村和谐进步的基础,江苏电信将加快农村宽带接入网建设,力争年内全省实现行政村村村通宽带。已经实现行政村村村通宽带的3个本地网,将逐步扩大宽带网络覆盖范围,积极向自然村延伸。此外,加快建设信息化示范点,发展宽带示范户,加强应用和信息的开发,努力向农民提供实惠、实用的信息,帮助农民学会上网并用得有价值、长期得实惠,切实将村村通宽带的成果转化为农民发展生产、增加收入、改善生活的手段和能力。

加快转型业务发展,发挥综合业务优势,推动转型向更宽领域、更深层次发展,确立企业在综合信息服务领域的优势,是江苏电信2007年工作的重中之重。主要工作是:大力发展宽带接入及应用业务,深入推进宽带产品的差异化;提升网络能力,为网络视讯、NGN等电信级业务提供高质量的承载网络;进一步理顺价格体系,建立消耗资源与贡献收入相匹配的价格体系。抓住重点业务,发挥自身优势,进一步做大做强ICT业务,有效接应信息化应用对IDC的需求。建立高效运营模式,积极发展号码百事通前向注册用户;加强后向客户的梳理,把前向需求转化为吸引后向客户的商机,促进后向客户价值的提升;建立高效的信息搜索机制,实现信息的准确查询和话务的有效转接;促进号码百事通与114网络搜索的融合,实现信息资源共享。大力发展电信增值业务,创新商业模式,深入挖掘,形成规模,增加收入。

此外,切实提高服务质量,建立以客户为中心的渠道体系;进一步强化精确管理、优化资源配置,实施人力资源和IT支撑体系建设,支撑并推动企业转型;完善保障体系,加强内控制度建设,促进企业和谐发展。

(周春柏)

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