西部世纪总裁刘洪涛语出惊人：在这个领域里面没有领导厂商，如果要做出一些评价的话，那就是功过参半。功的方面是他们在解决单一方面的问题上做了大量的工作，解决了企业对信息化初步认识的问题。但是另外一方面他们想把一点说成管理软件的全部的时候，他们实际上误导所有的客户，造成了目前IT市场非常混乱或者是糟糕的状态。
日前牞刚刚以“FORP”牗柔性资源运营管理平台牘及其所蕴涵的“融通管理、十倍领先”的管理理念获得由国家发改委、科技部、中科协、中科院等多部委指导、评定的“2006中国最具影响力创新成果奖”，中国西部最大的软件企业———西部世纪软件科技公司总裁刘洪涛在接受记者采访时指出牞目前IT市场非常混乱或者是糟糕的状态牞是由于此前的一些管理软件厂商误导客户牞将管理软件中的一点说成全部牞因此牞他认为一些管理软件厂商在中国的企业信息化推进过程中功过参半。
管理软件的核心是管理思想
“对于管理软件来说，管理思想是其真正的核心。”刘洪涛对记者说，目前中国已经有相当多的企业或者单位或多或少地采用一些管理软件，但是从使用的功能和利用程度来看，都或多或少地存在着问题，有一些软件甚至成为食之无味、弃之可惜的“鸡肋”，更多的软件沦为一种摆设或者仅仅是一种数据统计软件，当决策层需要依此作出决断的时候，仍然需要挨部门去索取相关数据。
“管理软件是一个大的概念，”刘洪涛指出，“我们把今天的管理软件市场基本上分成了两类：一类是ERP这块。你可以理解为它是最好、最理想解决业务操作层面的软件。还有就是管理层的问题，使用了一些其他管理软件的企业，它存在两个问题，一个是大量孤岛式的资源，就是解决单一的诸如人事项目等问题。实际上它只是在传统ERP等基础上发展的，没有项目管理、客户管理等功能。”
刘洪涛认为：“在这个领域里面没有领导厂商，如果要做出一些评价的话，那就是功过参半。功的方面是他们在解决单一方面的问题上做了大量的工作，解决了企业对信息化初步认识的问题。但是另外一方面他们想把一点说成管理软件的全部的时候，他们实际上误导所有的客户，造成了目前IT市场非常混乱或者是糟糕的状态。”
企业是一个有机的生命体
在接受记者采访时，刘洪涛反复强调的一句话就是：企业是一个有机的生命体。他指出，生命体有两个特点：协同性和学习性。协同性最显著的特点就是一个组织和一个岗位动的时候，另外一个岗位会被驱动起来；第二是学习能力，一个企业在成长过程中会不断总结自己的经验，企业管理软件要会对工作中形成的各种认知、结果作为知识来进行管理，对它们进行应用，使管理决策科学化。
刘洪涛指出，正是基于这种现状，FORP才应运而生。而作为FORP产品研究所的核心人物，刘洪涛博士本身就是管理学方面的专家，“我认为管理软件通常包含三个方面：一是管理思想，二是业务实践，三是软件技术。我们有一个专家团队，包括管理理论界、管理实践人员，同时结合中国管理实际，在此基础上进行FORP设计。”
要做传统OA的终结者
“企业一般分成决策层、执行层和业务操作层，ERP提升的是业务操作层的效率，比如说你的采购、入库，根据我的订单做排产等等。FORP是面向决策层和执行层，他们解决了企业当中的不同问题。”针对FORP应用层面的问题，刘洪涛如是说。
“目前，我们的FORP产品能够做到‘十倍领先’，从管理理念和操作模式上，目前中国尚无企业可以和我们媲美。”说到创新，刘洪涛很自豪。
他指出，协同管理软件目前处在一个“战国”的状态，市场上有传统的管理软件巨头，如用友、致远，也有在行业内积蓄了巨大能量的国际软件巨头，如SAP、ORCALE和微软，但是没有一家企业能够像西部世纪一样有如此完善而独特的管理理念。
但是，由于无序的发展及少数企业只注重眼前利益，导致国产管理软件产品同质化严重，大部分企业都是在一个相同的基础上开发不同的界面就进入市场，管理软件的这种发展状况不仅影响了行业整体发展，同时也阻碍了产品的创新提升，影响了软件应用企业的管理效益。为此，后起的中国软件产业亟待创新。
“中国有句老话，叫做‘失之毫厘，谬以千里’，如果管理方向错了，那么，软件的力量越强大，往往最后的结果越可怕。”刘洪涛告诉记者：“很多企业局限于目前已有的市场或者仅做些微的改变来卖一些产品，虽然目前尚能支持，但是长远来看，这些企业都将出局。我们将管理软件看成两个层面的时候，决定了我们FORP的定位，我们的定位是面向管理层，目前的状况是企业存在着大量、孤立、小的、单一软件的应用，FORP要把它们淘汰掉。我们希望成为传统OA和孤岛式软件的终结者。”
逃不脱的“沉默费用”
刘洪涛坦陈，一些功能单一的管理软件虽然非常廉价，但是对于企业来讲这是一个投资，如果投资错误，实际上就是浪费，因为它不能持续的增长。所以我们要做到让FORP不是简单的孤岛加起来，要能解决所有的问题，同时它的持续投资可以在原有的基础上增值。
“我们的目标是要满足85%的企业90%的管理需求，也就是说对于我们所有的企业用户来讲，在今天这样一个时间点上，无论你在历史上、在OA或者是孤岛式软件上有什么样的投资，今天正确的决策就是放弃孤岛式的应用。在这里面、在我们很多企业决策的时候逃不脱一个‘沉默费用’的影响。”他认为，曾经购买过廉价的、不能实现协同的软件投资就是“沉默费用”。他认为企业决策者放弃“沉默费用”是明智之举。
对于企业是用ERP还是FORP这个问题，刘洪涛认为，这决定于企业的特色。比如说今天的企业是关注我进了多少货、出了多少货、挣了多少钱，这样就用ERP就够了。而对于使用管理软件的最终目标是提升企业的执行力和工作效率，也就是说，只有使用者获得了效益，管理软件企业才能获得效益，与企业共同腾飞，这才是FORP所适合的企业，也是其研发和生产的核心所在。
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