在采购服务器上,对中小企业,采用企业的网络接点数来定义:少于500点的为中小型企业。大部分企业信息化的主要目标主要是用于满足企业内部的信息传递、分析和处理的需要,数据量不太大,一般都是应用于局域网。
但随着Internet的迅猛发展,越来越多的中小企业创建基于Internet的系统建设,从而促进了其网络应用从文档、打印和数据访问等向着企业关键任务应用的发展。总的来说,具体针对中小企业的应用主要有以下几种:ftp、vod,mail、Web、数据库,针对这些应用,中小企业的特殊性主要有以下:
首先,中小企业对价格和成本非常敏感,价格成为大部分中小企业在服务器采购中最为关注的因素,所以目前在中小企业市场上各厂商也都主要采取价格作为竞争重点,其中,总体拥有成本(TCO)对中小企业是一个非常重要的因素,因为第一次投入并不是最后的投入,它还包括人员成本费用、维护费用、管理费用、升级成本等,它们是一笔不容忽视的开支,实际上TCO才是决定服务器贵还是便宜的关键;
其次,在硬件方面,中小企业最关心的是产品的性能和各项功能是否正好符合需求,中小企业正处在创业和发展的关键时期,有限的资源必须充分和高效的利用,应该从实际出发选择满足目前信息化建设的需要又不用投入太多资源的解决方法,通常一个少于500个客户端的中小企业局域网采用工作组级服务器就可以满足要求,而专门针对中小企业设计的产品则更受到欢迎;
第三,中小企业还要求产品具有非常好的易操作性和管理性,当出现故障时能够很容易排除,最好是自动的,就像一键恢复技术,只需按一个按钮系统就可重新恢复;这一点很重要,因为中小企业人员紧张,无法保证专业的网络维护人员,这就要求服务器产品具有非常好的易操作性和可管理性,当出现故障时无需专业人员也能将故障排除。
第四,也是对很多中小企业很重要的,产品必须具有非常良好的可扩展性;因为中小企业最大的特点就是处于不断的发展之中,快速增长的业务不断对服务器的性能提出新的要求,为了减少更新服务器带来的额外开销和对业务的影响,服务器应当具有较高的可扩展性,可以通过及时调整配置来适应企业的发展,系统必须能够确保企业业务得到很大扩展时能够在原有的基础上进行扩展,以保护原有的投资和满足业务的需要。
最后,就是技术支持和服务,他们既是用户需求的保障,也与企业的总体拥有成本密切相关。
按照一般的分类,客户端在100以下的为小型企业,主要应用一般为:mail、Web、数据库服务器,而且因为数据量都不是很大,应用不是很复杂,所以大多数的100个节点以下的小型企业都将这三种应用集中在一台服务器上,建议使用浪潮英信服务器NP110、NP370就可以,而且因为企业一般没有备份服务器,具体可以根据应用的需要,对硬盘做RAID1。
100个客户端以上、500个客户端以下的为中型企业,因为数据量会比较大一些,所以一般mail、Web、数据库服务器等应用都会各自分开使用单独的服务器,Web、DNS服务器是磁盘、网络密集型产品,对硬盘、网卡的性能又比较高的要求;而mail服务器对数据的关键性、邮件的安全性要求更高一些,需要选择安全性、可靠性高的服务器;后端数据库服务器更加重要,因为软件是内存的最大消耗者,而数据库软件更是耗尽内存的大户,数据库本身、数据处理更要占用大量的内存,如果主存(物理内存)不够,系统一般会增加虚拟内存的大小,使硬盘也成为牺牲品。因此在作为数据库和数据处理应用的服务器,要求有更快的处理器和更大的内存支持。
Web、mail服务器对网卡的要求高一些,浪潮的服务器都具有双网卡可以满足需要,对于数据库服务器,要求的配置要高一些,硬盘对数据做RAID5,提高读写速度和安全性,如果是关键应用的话就要使用双机,硬盘小型企业选择SATA,另外如果业务量比较大,对于一些关键应用的话,浪潮有双机高可用解决方案可以为用户提供更为安全可靠的应用保障。
中小企业的服务器选购
由于中小企业是未来最有潜力、而且处于高速成长中的市场,目前各主要服务器厂商都将其作为一个具有战略意义的重要市场去抓,许多厂商还推出了专门针对中小企业度身定制的产品。所以,中小企业在这方面具有很大的选择余地,因此,除了产品外,更应该看重厂商对中小企业的实际重视程度和服务态度。
中小企业计划
是否有一套完善的中小企业市场发展计划,不但能够体现厂商的战略决策的力度,还是决定用户在厂商整体计划中的地位的关键,因此,中小企业在选购时应该选择那些对怎样发展中小企业市场有一整套计划,并且真正将其作为其自身发展的一个重要部分的厂商,因为它们通常更能了解中小企业的需求,而且在产品设计、价位、服务等方面更能满足中小企业的需求。
中小企业选择服务器产品时应注意的问题
一般来说,中小企业用户在选购网络产品之前,首先要明确自己的需求,对企业将来的发展做一个3-5年长远的规划,确定企业将来的发展规模,提前做冗余准备,以避免投资浪费。比如说,企业规模扩大以后,原有采购的网络产品已经难以支撑整个网络数据的传输,因此不得不重新购置,这就造成了投资的浪费。
其次,在选购网络产品时,还要多方面综合考虑,要避免走入成本误区。比如说,服务应该是用户采购时的重要因素,但是,一般来说,很少有用户在采购初期就将服务纳入其投资的成本之内。就网络产品来说,企业所投入的应该是总体拥有成本(TCO),这其中也包括后期的服务成本。而为了节省一次性投入的资金,一些企业用户选择了价格低廉、没有服务保障的产品,但是随后一系列服务费用的投入却使企业背上了甩不掉的包袱。
第三,要考察服务器厂商的技术、解决方案能力以及售后服务情况,一般的中小企业没有很专业的IT技术人员,在进行信息化建设时,不是单单的购买服务器那么简单,所以,在选购服务器时要考察服务器厂商的技术实力,以及为客户提供解决方案的能力,这样可以在为企业在信息化建设提出比较完善的解决方案,帮助企业构建信息化系统,另外还要考虑厂商的售后服务情况,因为中小企业的缺乏专业的技术人员,所以最好选择具有专家级服务能力的厂商,服务器一旦出现什么问题的话也可以尽快解决。
决定中小企业的购买因素
“价格”是决定中小企业在决定产品采购心理暗示的一个最直接的因素,中小企业面临企业竞争、成本、可持续发展等等问题,因此,对于价格相对要敏感一些。
对于中小企业而言,专职技术人员匮乏也是不容置疑的事实,投资后的产品维护更是令人头疼的问题。一个简单的设备故障处理得不及时,将有可能影响企业好几天的正常工作运行。因此,建设企业网络时,中小企业用户更关注厂商提供的切实解决方案、制定的相关市场策略,另一方面,中小企业缺少专业的网络维护人员,因此网络产品必须具备良好的易用性才能适合这类用户的使用。因此“简单、易用、速度”等也是中小企业建设网络时候的关注点之一。仅从服务器产品的性能来说,则主要指“Reliability可靠性、Availability可用性、Scalability可扩展性、Usability易用性、Manageability可管理性”。
对中小企业来说,网络的稳定运行、重要数据的保护是极其重要的,其对数据传输的不间断性和数据本身的安全性要求很高,因此出于这方面的考虑,建网时网络产品的稳定性、安全性、易用性等等都有较高要求。
网友评论