EA再度荣登全美“最糟糕公司”冠军榜首

互联网 | 编辑: 2013-04-10 14:03:02原创

连续第二年,消费者监督机构网站“消费主义”的读者已经将EA定义为“美国最糟糕的公司”,视频游戏发行商诋毁超过美国银行,康卡斯特和Ticketmaster(分别获得了第二、第三和第四个地方)。

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连续第二年,消费者监督机构网站“消费主义”的读者已经将EA定义为“美国最糟糕的公司”,视频游戏发行商诋毁超过美国银行,康卡斯特和Ticketmaster(分别获得了第二、第三和第四个地方)。

EA的首席运营官彼得·摩尔(来源:盖蒂图片社)

调查的结果并不令人感到意外——甚至EA预测它将重复这个可怕的荣誉,但他们无疑是让人确切的。

总冠军的争夺的途中EA面临激烈的竞争,在最后一轮投票美国银行与Facebook和AT&T公司、安海斯-布希公司展开厮杀。美国银行被证明没有对手的。然而随着EA捕获一个决定性的78%的选票后,带回家的是不那么令人垂涎的“黄金屎”奖。这是连续第二个“冠军头衔”为EA和连续第二个亚军对于美国银行。

EA被提名的理由是其爱作“内置消费”,其游戏的价格和它的刺激性DRM实践等问题。但灾难性的“模拟城市”发布是一个最大的问题。

“EA未能预见到的买模拟城市游戏的玩家,对于每个游戏的设计必须连接到EA服务器充满抱怨,特别是实际上可能要玩一段时间之后就会强制要求访问其购物网站。” “但是这只是最新,EA那长期恼人的历史客户基础支持都不好。无论那些支付全价的游戏,或者是花在EA的在线产品在游戏中的现金客户,会突然发现一个问题,他们的帐户遭遇问题时无法得到客服的响应, 甚至是从EA得到回应都不会去理睬。”

EA的首席运营官彼得·摩尔,在上周给玩家一封公开信承认该公司可以做的更好,但是说的标题却是“糟糕的公司”是冤枉的。

“我们真的“糟糕的公司在美国吗? ”他问。“我是第一个承认我们犯了很多错误。这些包括服务器关闭太早,游戏并未达到预期,失误在新定价模型和最近推出的“模拟城市”严重堵塞。我们欠玩家比这更好的性能。但我为该死的这家公司感到骄傲,在全球各地的人在EA工作的人,我们的游戏创造和发挥他们的人。”

该网站称:“毫无疑问:视频游戏是大生意,”。 “像EA这样的公司 - Activision公司,育碧,任天堂,索尼等 - 只是尽可能多的审查作为一个价值数十亿美元的产业中起着主导作用的任何其他业务的优点。这只是一个破碎的,过时的公众认知视频游戏都弄好了轻狂的童年,让玩家被滥用,利用他们提供他们所玩游戏的人所遗留下来的。“

尽管没有公司想要赢得这种奖,特别是EA不需要更多的坏消息。EA已经在处理更重要的问题,感谢首席执行官约翰上个月自己的辞职,更不用说“模拟城市”崩溃的持续影响。然而投资者并未因此受阻时,该公司赢得了去年。当股票价格是不受影响的,而且它没有伤害的游戏销售明显——尽管显然EA是做很好地伤害自己。

小编点评:

EA虽然连续出现的不少糟糕的财政年度,但无法否定的是目前大多数单机玩家依旧只能被动的选择EA的游戏。但是当遭遇到各种客服、硬件的糟糕表现后,无力的玩家只能将愤怒发泄到网站投票之上,所以被评为“最糟糕公司”的EA再怎么自我辩解都是苍白的,玩家或者说用户的眼睛才是雪亮的。

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