质保是市场化竞争的产物，全称是指“质量保证”，简称为“质保”，或QA（Quality Assurance）。
质保是市场化竞争的产物，全称是指“质量保证”，简称为“质保”，或QA（Quality Assurance）。一般指企业为了彰显产品在各方面的出色品质和对自身产品的自信，降低消费者的购买忧虑而对产品做出的一种承诺。
其实包括了售前和售后两个方面。售前，产品质量要合乎行业标准，性能品质要有保证。从这个角度看，质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性。售后，产品要提供售后维修服务保障，在国家“三包”（包修、包换、包退）规定中，指厂商在保修期内提供完全免费的维修行为，但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。
各种售后服务内容经常被商家巧妙运用，躲避国家的法律约束，加之消费者对概念的不理解，购买后的产品质量问题经常得不到真正到位的服务。
那我们该用什么来捍卫自己的权益。一方面，我们应当具备一定的维权法律常识。当合法权益受到侵害时，很多消费者不是不想去维权，而是因为缺少相关维权法律知识，不知道应该怎样去维权。因此，平时一定要多学习法律知识，特别要了解消费者权益保护的实体性规范。另一方面，我们应当具备积极捍卫权利的精神。具备一定的维权法律常识，是消费者捍卫自己合法权利的前提条件，但是，仅有这些知识是不够的。一旦权利遭受侵害，消费者还应当有积极拿起法律武器，捍卫自己合法权利的勇气，这是消费维权中最为重要的。
而IT产品随着竞争的白热化，利润空间被严重压缩，很多厂商都在质保这一块打起了马虎眼。一味贪图便宜的消费者为此也吃了不少亏。
不过还好的是，我们还有诸如技嘉主板这些一线厂商可以选择。虽然增加质保期的策略会极大增加主板业务的投入费用，但是技嘉还是坚持4年质保，继续提供四年质保服务。作为主板性能与品质杰出的代表品牌，技嘉继续引领市场，用户只要购买技嘉主板，并在技嘉会员网站注册成功即可获得技嘉免费提供的四年保修。
技嘉四年质保的流程相当的简单，认板不认人。消费者在购买技嘉主板一个月内，登录技嘉四年保活动网站，无需提供购买凭证，无需另外交纳其他费用，只需填写主板盒上的序列号和检查码，进行简单注册，就可立即将质保延至四年。
更多技嘉4年质保信息请登录http://event.gigabyte.cn/4years/
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