盗版出版物整治行动去年11月份,有史以来最大的一次盗版出版物整治行动,使三好街上的诚大、百脑汇等几大卖场中的软件市场停业整顿。但是盗版光碟真的就此隐匿了么?近日,记者在走访中了解到,许多原本盗版商贩聚集的档口现在都改头换面,销售一些鼠标等“边缘产品”。有些“产品线”较短的商贩干脆关门歇业。虽然从表面上看盗版软件已经消失,但是只要在卖场内走上一圈,就会遇到一些兜售盗版软件的“幽灵”。而且,他们的销售地点已经从卖场转移到住宅之中,不仅更加隐蔽,而且积累了一定量“认门”的老客户后,生意比原来更加红火……
进门就遇到“拦截”
盗版软件“退市进宅”
近日,记者再次走进三好街各大软件市场的时候,盗版碟贩的突然袭击令记者防不胜防,犹如中了“十面埋伏”。记者看到,三好街内的几家大型商厦的电梯处都有不少人晃来晃去,见到有人乘坐电梯,便迎上前去询问:“买碟吗?”“各种光碟”。在许多某商厦的电梯处,都有推销者低声对记者说:“买碟不?软件、影视剧,最新版本的都有。”当看到记者有购买意向后,推销者都会把记者带到一档口,然后拿出一张硬纸板,上面竟密密麻麻写满了各种电视连续剧的名称,推销者对记者说只要纸板上有的连续剧都有且都是压缩的。
在某大型卖场,盗版碟贩的推销活动更为夸张。记者迈入卖场大厅,刚撩开帘子,猛见一个中年男子迎面而立,他遇到一个人就悄声而问:“买碟不?各种好碟。”见记者还在犹豫之中,一位身穿蓝色羽绒服的女孩儿迅速的走上前来,“热情”的拉住记者往门外走,让记者跟着她去买碟。“不在楼上买吗?”面对记者的疑问,“羽绒服”叹气道:“现在都不让在里面卖了。”
蓝“羽绒服”与记者谈话
盗版商贩带记者买碟
在路上,“羽绒服”看到记者似乎对这一“行业”非常感兴趣,于是在交谈中慢慢的放松了警惕,和记者诉起苦来:“现在上面抓的紧,生意不好做啊。我们这些人现在只好在小区里卖。生意没有以前好做,但是买的人也不少。”记者在她的带领下走进卖场对面的小区。随“羽绒服”上楼的时候,记者还在担心自己的安全问题,但是来到销售地点,记者发现之前的担心都是多余的。打开虚掩的房门,20多个“消费者”挤在50平方米的套间内,都在认真的挑着盗版碟。盗版碟片整齐的排列在房间四周的架子上,各个角落里也堆满了碟片。记者粗略的计算了一下,约有近万张,由此猜测这位“销售商”在“行内”也算是有些规模的。这些盗版碟片种类繁多,中、日、韩、欧美,怀旧影片、经典连续剧、流行歌曲无不囊括。“保证质量,不会有质量问题,有质量问题保换。”老板娘在旁边不停的推销着。
记者跟着她走进了一片居民区
记者回到卖场后,发现昔日出售盗版碟片的档口许多都已经关张,该楼层的人气也一落千丈。但是商贩们并没有“退市”,而是打起了“游击战”。监管不严的时候,一些人就用一个大袋子装满盗版碟片在卖场内“放货”;另一些则见到有人光顾便围绕上去,发现有购买的意向的客户便拉着对方去附近的民宅等其他销售地点。而且在走访中记者感觉到,“退市进宅”已经成为趋势。
挖掘新客户 维护老客户
“挖掘新客户,维护老客户”,这是销售中的原则,而在记者走访中感觉到这些“退市进宅”的盗版商贩也在不断的提升自身的“核心竞争力”,在维护、发展客户上下了不少力气。
在跟随一位盗版商贩前往销售地点的时候,她忍不住向记者诉苦道:“现在上面抓的很紧,没法在卖场里面光明正大的卖。听说2008年抓的就更严了,连卖场都没法进。”看到记者同情的表情,她摇头叹气说:“没办法,我们只好现在抓紧时间接触更多的人,让他们了解到我们的销售地点。有了老客户后,他们就可以直接找到我们,而且也会带更多的人来购买。”
正如她所说,虽然为了到达销售地点,我们通过了“九曲十八弯”,但是记者在这一偏僻的地点仅仅停留的10分钟内,至少有6位“老客户”轻车熟路的去那里买影碟。
也许是没有见过如此规模的盗版碟片市场和这样低廉的价格,在走访中记者总能够在黑压压的挑碟人群中发现几个外国人的身影。他们看到上万张低价的盗版碟片后,都会发出感叹并加入到挑碟的“大军”中。在迅速的挑选到满意的碟片后,他们会将碟片装进一个很大的袋子里,满载而归。而从他们的交谈中可以感觉到,他们已经是这里的常客了。
每见到一副生面孔,老板就极为热情的迎上前去,询问需要什么样的影碟。记者发现这些盗版碟不仅价格很低,而且出片的速度很快。一些影片仅仅上映不到半个月的时间,在这里已经能觅得影踪。某些热播的连续剧,网络每播到十集左右,就会有一张相应的盗版碟片上市,速度之快令人咂舌。
每处销售地点,都会有三到四个服务人员帮助挑选碟片。他们的作用一是监督,二是在人询问的时候协助找到碟片的具体位置。而他们总是能够在海量的碟片中准确的找到对方想要的那张,服务态度也算可圈可点。老板一般在顾客迈出门之前,总会递上一张印有地址和联系方式的名片,并且嘱咐道:“收好,以后想买可以常来,找不到也可以打电话。总买能便宜。”看来对待“老客户”还是有一定的优待的。
记者手记:据悉,目前,中国销售的所有软件中估计有92%均为盗版产品。虽然政府想到的解决方法多种多样,但似乎盗版有着超强的抵抗能力,故而在一次一次打击之后又能随即卷土重来,盗版问题一直以来未能彻底解决。虽然中国各地都在打击盗版,但投入的力度与收效难成正比。
盗版软件之所以有市场,最直接和表面的原因是其价低、货全且更新较快,但欲从根本上治理还需看到更深层次的原因。从现在的情况来看,贩卖者已经选择了更加隐蔽的销售方式,而且拥有一些稳定的客户,无疑为相关部门的管理带来了更多的障碍。
打击盗版一方面要靠软件市场环境的净化,政府的力量不可或缺,通过加强对正版软件市场的扶植挤压盗版的生存空间,另一方面软件厂商提高自身的盗版防范意识也是十分必要的,软件开发商要尤其重视选择高安全性的加密产品。只有多方面携手共同努力,才能有望还软件市场一个竞争相对稳定、比较规范的市场。
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关于严厉打击盗版、商标侵权、侵犯知识产权的行政告知书:/Article/nenews/200512/20051216111833.shtml
史无前例的整顿 三好街盗版市场将消失:/Article/nenews/200512/20051201112445.html
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