超级网银曝安全风险 消费者被骗10万

互联网 | 编辑: 周黎俊 2013-05-29 00:00:00转载

360互联网安全中心今日发布重大安全警报称,“超级网银”跨行账户管理功能已经成为黑客恶意利用的目标,近期全国连续出现多起各大银行客户被骗案例。据安徽省陈女士(化名)反馈,她在网购衣服时,被骗子诱导进行了“超级网银”授权支付操作,短短24秒内,银行账户中10万元就被洗劫一空。

“超级网银”是标准化跨银行网上金融服务产品,能够方便用户实时跨行管理不同的银行账户。通俗地说,就是可以用一个网银账户,实现多张银行卡的跨行查询和转账,国内绝大多数银行均默认支持该项功能。然而一旦有不法分子恶意利用“超级网银”,通过欺诈手段获取他人银行账户的授权,就可以将对方账户余额全部偷走。

360互联网安全中心发现,目前“超级网银”的授权操作存在一定安全风险,包括:

第一,“超级网银”授权并不会对双方身份和关系进行验证,也就是说,网银用户可以授权任何人对自己的账户进行查询和转账操作。

第二,授权操作的过程比较简单,只需将授权页面的链接复制下来,通过聊天软件发送给他人“签约”,就可以在不同电脑上实现授权。对于普通用户来说,有些银行的授权页面提示信息也过于晦涩,有可能忽视其中的安全隐患。

第三,部分银行没有在授权界面中提醒用户设置额度,获得授权的账户可以无限制转账。在此过程中,并不需要授权账户进行二次确认,因此也无法阻止账户余额被转走。

第四,个别银行解除授权的操作比授权更复杂,甚至只允许被授权账户确认解除。

“对于网银用户来说,更严重的风险在于安全意识薄弱。”360安全专家表示,从近期出现的“超级网银”授权诈骗案例来看,全都是消费者在网购过程中被骗子误导,例如骗子以“交易卡单”等名义发来授权链接,忽悠消费者对交易资金“解冻”,实际上是把整个网银账户都授权给骗子随意转账。

鉴于“超级网银”授权链接都是银行官网地址,此前没有任何安全软件会对其报警拦截。不过随着网银授权骗术兴起,360安全卫士已紧急更新了防护策略,针对来自聊天消息的网银授权链接进行风险提示,建议用户警惕陌生人发来的此类链接。

360互联网安全中心提醒广大网民:一旦网络交易出现异常,应当首先通过官方渠道联系客服,而不要轻信店家发来的客服聊天号码;不要相信所谓的卡单、掉单、解冻资金等说法,这些都是网络诈骗专用术语;网银账户应设置单日最高转账限额,并绝对不能将自己的账户授权给陌生人或陌生账户。

图:新版360安全卫士对聊天消息的网银授权链接进行风险报警

附:安徽省陈女士遭“超级网银”授权诈骗始末

陈女士(化名)是安徽省阜阳市太和县人,最近向360互联网安全中心反馈了自己遭遇网银授权诈骗的经过。经受害人同意,特公布案例如下:

不久前,陈女士在某购物网站挑选衣服,在一家名为“超人气潮流2013”的店中,她选中了一款标价为279元的韩版服装。经过讨价还价,店主同意以200元的价格将衣服卖给陈女士。但需要由首先向厂家订货,之后再由陈女士来进行支付,并向陈女士提供了一个“代付链接”。(注:代付操作是一种网购服务,即甲购买商品,但由乙来付款。上述“代付链接”就是店主买了东西生成的一个链接,交给陈女士后,由陈女士进行支付。进行代付操作,付款人只能查到资金支出记录,但账户中不会生成交易记录。)

陈女士在代付链接上进行了支付,却无法像往常一样查到交易记录,于是向店家咨询。店家表示:“由于系统出现异常,您购买的商品无法正常显示出交易定单,您请现在抓紧时间联系异常订单处理中心客服签约为您解冻”,并发给陈女士一个QQ号。

此时,焦急的陈女士没有多想,便与店家提供的客服QQ进行了联系。名为“异常订单处理中心”的客服QQ表示:要解冻之前的订单,需要进行“签约授权”操作,并在询问了陈女士使用的是哪家银行后,提供了一个链接。

图:骗子以“解冻”交易资金为名诱骗陈女士进行网银授权

陈女士点开了上述链接,按照客服QQ的提示进行了逐步操作,但随后便立即发现自己网银账户的资金异常。在之后约5分钟时间内,骗子先后分6次,从陈女士账户中转走了十万八千八百元,加上先前通过代付链接支付的二百元,总共被骗十万九千元,账户中的资金余额仅剩40.38元。账单显示,所有资金都被转移到一个陌生人的银行账户中。

图:陈女士账户在24秒内被转走10万元,整个被骗过程只有半小时

据陈女士描述:她在发现第一笔转账行为后,便立即开始拨打银行的客服电话,希望能尽快冻结自己的银行账户。但等到她拨通银行客服时,账户资金已经被几乎全部转走了。从银行账单记录来看,前两笔金额各为5万元的转账,时间间隔仅为24秒,在这么短的时间里,实际上陈女士采取任何补救措施都是来不及的。

陈女士表示,账户中的10万余元是她辛苦打工积攒下来的,几乎是全部家当,平时都舍不得花,希望能够积攒下来买房。但没想到一夜之间,为了一件200多元的衣服,就被骗子洗劫一空。报案以后,深受打击的陈女士便住进当地医院,接受输液治疗。

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