在国服的玩家对服务器的运行状态怨声载道的时候，国外的玩家也同样生活在水深火热之中。近日，欧美的服务器跳ping连连，拳头公司遭到成吨的玩家的不断投诉。对此，一向以玩家为中心的他们很快就提出了解决的方法。
在国服的玩家对服务器的运行状态怨声载道的时候，国外的玩家也同样生活在水深火热之中。近日，欧美的服务器跳ping连连，拳头公司遭到成吨的玩家的不断投诉。对此，一向以玩家为中心的他们很快就提出了解决的方法。
公告
在欧服官方论坛，拳头公司首先为服务器的卡壳作出了道歉，并为玩家们提供“20场胜利额外金币奖励”的补偿，并承诺会尽快解决服务器的问题。此外，他们还派出了三名技术人员在官方论坛上就服务器的问题回答玩家们的咨询。在提问环节中，玩家可以把自己遇到的问题直接反馈给技术人员，这样就大大提高了解决问题的效率。
在美服官方论坛，拳头公司网络技术小组经理Jenny也特别发帖为美服高ping的事情作出道歉，并提出了一些相关的问题来调查玩家的网络体验和他们遇到的相关网络问题：玩家使用的网络服务商、玩家在电脑的命令中心ping相关IP的结果、玩家游戏中的截图、游戏登陆日志等信息。由此可见，他们是非常想立刻解决问题。
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