作为全世界市值最大的网络公司,超过1500亿的市值让GOOGLE有足够的资本来傲慢,当他来到13亿人口的中国时,脸上同样挂着那种美国式的傲慢。
傲慢是资本的一种姿态,但是,当它化为一种行动上的“无视”时,那么,招来“偏见”甚至是“不待见”,也就是自然而然的事了,套句最近卷土重来的作家王朔之言,“灭的就是这样的”。
来到中国的GOOGLE,有着最休闲的办公环境、有着丰厚的工资待遇,有着没有赢利压力的任务指标,这些令微软、IBM等早来中国一步的同乡大腕都自叹弗如的姿态,无一不向人们展示着这样的一个概念,“我是GOOGLE,我和你们不同”。
傲慢是要付出代价的,GOOGLE为此付出的代价是一个“跌停板”,2006年,GOOGLE在中国搜索市场的占有率是20%左右,而2005年,GOOGLE在中国搜索市场的占有率是30%左右。市场份额下降也许并不可怕,可怕的是,2006年是GOOGLE来到中国的第一年,本应有所期待的市场份额不升反降,换句话说,那真是“来了还不如不来呢”
其实,GOOGLE并不算真正意义上的来到中国,傲慢的衍生品——“无视”,使其并没有把13亿人口国家的法律看在眼里,2006年年初闹的沸沸扬扬的ICP“牌照门”事件至今没有给公众一个交待,时至今日,GOOGLE中国网站还在套用着那个名不见经传的赶集网的牌照,以至于每每GOOGLE召开新闻发布会时,都要遇到媒体记者们对这个问题的穷追猛打,甚至让人都会忘记了新闻发布会原本的主题。
GOOGLE认为受到了“偏见”,因为,像雅虎中国这类的“外来户”,都有过套牌的经历,而且并没有引起多大的关注,为什么到了自己,就要被“晒”出来呢?
让GOOGLE不明白的事情越来越多,尽管有着最著名的公关公司为其排雷,但是,在互联网这个“杂草从生”的地界,眼睛总向上看,自然少不了摔马趴。2007年伊始,GOOGLE就这样又摔撞在了“地图门”上。
2007年1月31日,一篇“Google Earth用伪满地图 故宫出现日宪兵队”的报道引爆了全中国人的愤怒。很多网民发现,在Google Earth地图产品中,中国沈阳的最新卫星图片,居然被标注成日本侵华时的地图,到处都是昭和、日满之类的东西,“在沈阳故宫门口,赤裸裸地出现了日本宪兵队”。如果说牌照门还是GOOGLE在和管理当局斗心眼儿的话,那么,地图门则是直接戳入了全体中国人的肺管子。
开始表示一无所知的GOOGLE,在无数斥责声中终于表态了,GOOGLE还是认为受到了“偏见”,这个事情与己无关,因为,用户可在Google Earth社区发布自己标注的地图与他人共享,那张地图是网友自行标注产生的,并且Google Earth尚未进入中国市场。
对于这样的解释而非道歉,随即就有网友提出质疑,此种解释,是否可以适用于“把白宫标注成天安门”?“今天能出来伪满奉天(沈阳),明天就有可能是伪满支那(中国)”!
走过踉踉跄跄的2006年,GOOGLE在2007年开篇,就陷入到新的困局中,在中国传统的猪年中,上来就受到中国人的口诛笔伐,的确不是一件开心的事。
傲慢与偏见从来都是结伴而行,傲慢的背后,是对别人的偏见,对别人的偏见,自然要引来别人对自己的偏见甚至是抵触。对于口口声声要本土化的GOOGLE而言,当务之急,就是要低下那高贵的头。
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