日前,台湾著名网络分析机构意蓝信息公布了“年度10大网络口碑品牌排行榜”。
日前,台湾著名网络分析机构意蓝信息公布了“年度10大网络口碑品牌排行榜”。在这份榜单中,HTC凭借出众的品牌及产品表现跃居首位,成为最受网友关注的品牌。意蓝信息分析师表示:“HTC在2013年发布新HTC One之后强势反弹,这款产品的突出表现带动了HTC品牌的整体关注。”
新HTC One是目前最受消费者关注的智能手机产品,这款HTC的旗舰级产品在赢得众多产品奖项、受到专业媒体和消费者高度好评的同时,也带动了HTC品牌的整体发展。HTC继不久前刚刚获得台湾地区“2013年数字服务标竿企业年度大奖”总冠军后,成功登顶“年度10大网络口碑品牌排行榜”,充分体现出卷土重来的非凡气势。
据了解,意蓝信息的网络口碑评定是通过抓取超过5,000个包含网络社群、讨论区、BBS等网站频道的总计7,809万条网络讨论,自动进行语意技术分析,综合讨论量、正负评内容等指标加权计算得出最终结果,今年是第2年统计。消费者也表示:“现在不光是购买3C类产品,甚至在选择餐厅的时候,都很习惯先上网看别人的开箱文或评价才做出决定。”
意蓝信息董事总经理杨立伟表示,好的网络口碑可带动销售,但处理不当也会影响形象。网络口碑已经成为企业不可忽视的重要战场,台湾科技大学管理学院院长卢希鹏表示,民众常会因周遭朋友,甚至陌生人的网络分享,影响购买行为。但同时,这也使得部分企业间的攻击现象开始出现,然而,这种行为一旦被发现后就会极大影响该品牌的网络口碑,很难让消费者再次相信。
网友评论