北京时间7月28日消息,据国外媒体报道,在苹果第三财季财报发布会后的电话会议上,当被问到为何苹果在中国市场的销售业绩增速放缓、为何苹果迟迟没有推出完善的产品组合来应对竞争对手的挑战以及为何人们不应该听信市场上关于苹果的种种谣传等问题时,苹果CEO蒂姆 库克(Tim Cook)的回答总是在慢条斯理中透露着镇定和从容。不过,他也会偶尔突然不指名道姓地向其竞争对手发难。
苹果本周发布的第三财季财报显示,受iPhone需求持续旺盛刺激,该公司第三财季营收和净利润双双超出分析师预期。这对于库克和苹果来说无疑是利好消息。投资者也对苹果财报颇为满意,促使苹果股价在本周再次上扬。截至本周五收盘,苹果股价报收于每股440.99美元,较上周五收盘价上涨了3.8%。
库克将在下个月迎来就任苹果CEO两周年纪念日。在时长约一个小时的电话会议上,他畅谈了上至竞争对手平板电脑给苹果带来的威胁,下至关注未来汽车接入网络等核心问题。以下是外媒总结出的库克在此次电话会议上对十大问题的作答:
1. 竞争对手平板电脑:毫无用处
库克:“我不知道其他竞争对手都在干什么。我能告诉你们的是,根据我所得到的最新统计数字显示,iPad在移动网络数据流量市场的占有率在第三财季又有提高,目前这一占比已高达84%。因此,如果其他平板电脑产品销量很好的话,我就不明白它们都被用于干什么了。因为网络流量可是平板电脑最基本的功能。我们对iPad的市场地位感到非常满意。“
2. 苹果营收增长来源
库克:“从苹果业绩增长的角度考虑,我们的主要来源一直是新产品和新服务,这些也是我们当前和未来产品战略中的首要营收来源。除此之外,我们还在很多领域拥有提升营收的机遇,比如与移动运营商的合作关系、拓展零售商店和在线应用程序商店、拓宽间接营收渠道以及市场拓展机遇。首席财务官彼得 奥本海默(Peter Oppenheimer)刚刚在他的发言中提到了企业市场。iPad和iPhone在企业市场的占有率均超过了60%。我认为,我们处于行业领先地位,因此我们拥有很多增长机遇。“
3. 新产品哲学以及该哲学是否限制了新产品的数量
库克:“我对这一问题有不同观点。我认为,我们要打造伟大的产品,所以我们觉得如果集中精力把这件事做好的话,带来飙红的财政数据就是水到渠成的事情。因此,我们不认为这两者之间存在冲突。相反,我们认为两者之间存在很多交集,而且如果回顾一下苹果这么多年来的执行状况,你就会发现这是可以做到的。我们坚信,消费者喜爱这些产品并希望拥有它们才是最有说服力的证据。如果你从一开始就没有致力于打造消费者喜欢的产品,那么你就很容易开发出消费者并不希望得到的东西。“
4. 今明两年的新产品
库克:“我们正在开发一些足以令我们感到自豪的产品,我们将持续关注这些产品的具体应用情况。待时机成熟后,我们会发布这些产品。“
5. 智能手机用户越来越青睐售价低于iPhone的产品
库克:“我并不认同市场普遍认为高端智能手机市场已经饱和的观点。我不相信这种言论,时间会证明一切。”
6. 在今秋推出新款iPhone和iPad之前,苹果可能会削减现有产品产量
库克:“从iPad自身角度考虑,或者综合iPad和iPhone一起来说,我们一直在减少库存压力,而且减少的幅度还相当大。在第三财季初期,iPad的库存减少了70多万台,iPhone的库存也减少了60多万部。我们不愿保留过多库存产品。因此,我们会利用所有可能的机会去减少库存。”
7. 搭载iOS 6的低价版iPhone 4和iPhone 4S对新兴市场消费者的吸引力
库克:“这为消费者体验iOS操作系统以及iOS 6评分体系提供了新途径,而iOS 6的平台附着度也是非常高的。因此,这对消费者有利,我们非常愿意推出这样的产品。”
8. 中国市场营收意外下降
库克:“尽管营收数据并不能反映出我们在中国市场的全部表现,但中国市场在第三财季需求疲软是不争的事实。其实,香港市场营收下降幅度更大,而中国大陆市场营收的同比增幅还达到了5%。不过,这也是我们在中国市场所经历的较低同比增幅。这还要归咎于很多原因,比如糟糕的宏观经济环境。对于游客和一些零售商来说,香港无疑是一个国际购物天堂。而我们的第三财季营收却在香港市场出现了大幅下降。尽管我们还不确定到底香港市场出现了何种变化,但同比20%的营收跌幅确实给公司在整个大中华区的营收造成了严重影响。”
9. 到目前为止,苹果为何没有推出iPhone以旧换新活动
库克:“无论是在美国还是全球其他地区,产品以旧换新活动非常受到消费者欢迎。由于旧款iPhone的折现价值非常高,而市场对苹果推出iPhone以旧换新活动的呼声越来越高,因此这将是更具吸引力的双赢举措。但我们截至目前还没有推出任何以旧换新活动的计划。我并不反对此类活动。
10. 十几家汽车厂商将于明年把iOS平台和Siri语音导航服务植入汽车产品
库克:“我对此高度重视。这是iOS操作系统应该发挥作用的一部分,就像iOS在应用程序商店、iTunes、所有其他内容和服务等方面所发挥的作用一样。能够与汽车产业实现合作对苹果来说非常重要,这证明是消费者主动希望获得的东西。我认为,苹果能够以独有的方式来实现这一切,同时战胜其他竞争对手。因此,这将是公司未来的主要关注领域。”
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