今天我们有幸邀请到甜椒刷机助手产品经理吴衡先生，请他来为网友讲解甜椒刷机助手这款产品的来龙去脉。
采访甜椒刷机助手产品经理
编者按：由于安卓手机现今越来越普及，而安卓系统又是可以高自由度修改的开源固件，因此，通过刷新手机固件来升级或者改良手机功能，成了安卓用户们经常做的乐事。安卓刷机助手就是可以提供安卓手机Root权限获取、解锁、数据备份、刷机、还原等等底层功能的专业手机固件管理软件。如今各类刷机类软件随着安卓热潮纷纷涌现，它们要么以客户端形式，要么以在线资源网站形式，用各自方式耕耘着这块新兴市场，而甜椒刷机助手更是其中具有代表性的刷机客户端产品之一，今天我们有幸邀请到甜椒刷机助手产品经理吴衡先生，请他来为网友讲解甜椒刷机助手这款产品的来龙去脉。
访谈人物：吴衡——甜椒刷机助手产品经理
吴衡
PChome：吴经理你好，感谢接受我们对甜椒刷机助手的专访，首先请您给PChome的网友做个简单介绍吧！
吴衡:PChome的网友大家好，我是甜椒刷机助手的产品经理吴衡，目前负责的产品有甜椒刷机PC/Android端，甜椒一键root，甜椒游戏存档等，今天能接受采访非常高兴，可以跟大家分享产品开发方面的经验。
PChome:当初怎么想要做刷机工具的，起因是什么？甜椒刷机助手名字取自蔬菜名，起这名有原因吗？
吴衡：最初是我做为一个数码发烧友，购买自己的第一台安卓手机之后，发现安卓平台发展的初期，刷机是一个很迫切的需求，所以后来创业之后就把解决用户刷机需求作为我们的一个方向。
甜椒起名这个事情我觉得很有趣，知名一点的互联网企业都是动物，例如虎，企鹅，狐，狗；初创公司做的好的都是蔬菜水果，比如豆丁，豆瓣，泡椒，绿豆，番茄，我们觉得工具的名称是大家在日常生活中能见到的物品则更能得到用户的共鸣。至于为什么取名为甜椒，一是甜椒没人用过，二是我们团队很多都是湖南人，三是甜椒作为品牌来说符合产品名称两个字的原则，并且都为开口音，这个也算一个产品命名的小技巧了。
刷机软件的技术含量 网友认可一键刷机及Root
PChome:刷机软件是否比做普通手机软件更底层、技术含量更高？
吴衡：刷机软件确实在我们看来比豌豆荚之类的同步软件更底层一些，同步工具只要做好驱动连接和软件安装这两个技术点就已经可以称的上好用，刷机工具要在这个基础上把Root，解锁，Recovery，adb，刷入Rom等技术点都做好。
测试甜椒刷机助手
团队工作环境
PChome:目前最受网友认可的特色功能是什么？
吴衡：甜椒刷机助手最特色的功能就是一键刷机和一键Root。这两项功能是甜椒的核心功能，这两个功能可以帮助普罗大众非常简单的进行手机Root和刷机操作，即使是不懂手机的人，只要安装甜椒刷机助手，也可以轻松的跟自己的安卓手机进行刷机。
一键刷机界面图
一键ROOT界面图
另外，我们的刷机知识库也是一块安卓手机玩家的大宝藏。这里面有我们甜椒刷机助手的专业工程师提供的原创手机刷机、救砖等教程办法，可以帮助用户解决手机方面的疑难杂症，这块儿在我们整个产品中，也占有比较大的用户比例。
PChome:吴经理认为一款刷机工具，最能引发网友广泛关注与喜欢的关键因素是什么？
吴衡：刷机工具可能最终的形态还是在刷机这个词上，保证每一次刷机的成功，安全，稳定，快速，这个才是我们想要实现的，网友需要我们这个工具的理由。
引入注目的中文Recovery触摸界面
PChome:甜椒的"中文触摸Recovery模式"这个功能对网友刷机而言，有什么具体好处？
吴衡：Recovery模式类似于以前Windows上的Winpe系统，作为一个小型独立系统存在，能把Recovery中文化并能触摸，目前仅提供给对这个感兴趣并更懂刷机用户使用，他可以更直观更简单的帮助用户进行刷机操作，在用户体验和交互上是比较领先的，但是因为目前处于实验阶段，所以我们没有大规模进行宣传，目的也是为了小范围的检验这个技术，用户是否喜欢。
甜椒触摸式的中文恢复系统2.0
清空数据操作
自选Rom功能
讨论甜椒产品UI、平台、手机识别、Rom资源
PChome:甜椒界面简洁，色彩清爽，吴经理觉得软件UI对提升用户体验有何重要意义？
吴衡：这个说起来比较囧，我们这个团队最初做产品的时候，什么都不懂，一切都是以技术为导向，之前做的两个版本，甜椒1.0/2.0版本只要能用就行了，从3.0开始，整个界面都重新设计，做了自己觉得还ok的UI，算是一个大工程，很多用户对我们的新版界面还是正面评价的多，好的UI可以让用户使用起来更方便愉快，也利于我们的品牌传播与推广。
甜椒刷机助手UI设计
PChome:甜椒刷机助手手机版和电脑版功能有什么区别？
吴衡：目前PC版我们支持的机型更多，功能更强，手机版由于环境的关系，受限制比较多，有些功能无法只在手机上完成，例如解锁，Root。目前我们推荐大家先使用甜椒的PC版，在一些条件满足之后，再使用手机版。
PChome:针对提升手机识别能力，即插即用功能，甜椒是如何做到更好的？
吴衡：这个识别能力是通过不断的积累来提升的，目前甜椒积累了大量的手机硬件参数信息，通过在后台对数据的挖掘分析，识别能力和驱动能力都在不断的提升中，目前我们支持1378款手机识别，1187款手机驱动。340款手机刷机，在这个领域完全就是看积累了。
PChome:甜椒刷机助手的Rom资源主要来自哪些渠道？ 有何措施来确保这些Rom资源是安全可靠的？
吴衡：甜椒的Rom资源来自三个大的分类渠道
1、我们自己的Rom编辑会从各大论坛上进行收录好的Rom包
2、各大OS制作公司，如百度云，MIUI，乐蛙，我们都有合作上传Rom
3、甜椒组织了一些比较知名的Rom作者和组织在我们的平台上自主上传，如七匣子，力卓
甜椒刷机助手Rom商城
PChome:除了刷机，还有知识库、实用工具，应用游戏、应用管理、任务管理，以后还会增加什么周边功能呢？
吴衡：目前可以透露的是，甜椒将增加主题库功能，这个也是很多用户刷机需求中的细分需求，可以让用户不刷机也能更换手机界面，更方便用户个性化的一个功能。
PChome:甜椒刷机助手未来还会带给用户怎样的惊喜？
吴衡：甜椒将会推出一键救砖功能，方便用户在刷第三方Rom不适配变假砖的情况下，能有后悔药吃，回复到官方系统，之前的救砖都是利用知识库的教程，还是有些不太方便并且需要掌握一定的知识，推出一键救砖之后，小白用户就可以放心刷机了。
探讨甜椒未来发展、盈利模式、合作渠道
PChome:甜椒目前虽然发展稳重有升，但在网友印象里还只是刷机工具，有没有想过未来朝着平台化方向发展？目前发展上最大的困难或者说瓶颈是什么，未来如何去解决突破？
吴衡：平台化发展只会让我们进入巨头竞争的区域，我们目前跟巨头的关系是合作共赢，所以软件下载这个功能我们只会跟大公司进行合作，目前发展上的困难主要是产品宣传上的，很多小白用户其实有刷机的需求，但是他们还不知道甜椒这个产品能帮助他们解决问题。就算他们知道了甜椒，也会产生一种畏难心理，如何打破用户的这种畏难心理我觉得是比较困难的事情，我们将把产品做的更好更简单，让这些用户也能简单的实现他们的需求，这个是甜椒一贯的目标。
PChome:如今互联网市场竞争日益惨烈，做一款产品生存下来不容易，而吴经理作为技术部统帅，凭着怎样的信念去领导团队努力做产品的？
吴衡：关于信念，我只能说坚持就是胜利，目前同行业没有坚持下来的，或者解散或者进入维护状态，不进则退，甜椒能坚持到最后就是剩者为王，我们相信刷机始终是一个刚性需求。
PChome:甜椒刷机助手如何会与Rom之家，卓大师、刷机精灵、甚至小米达成合作的？如何看待同行间的竞争，你们的合作又会带来怎样的前景？
吴衡：跟同行的合作这个目前看起来还没有太多的发展，但是同行竞争这个我觉得还是很有好处的，大家互相之间会有一个驱动力，如果只有一家在做这个事情，那就证明这个事情没有价值，有两三家我觉得是很正常的，在某些方面还可以互相之间借鉴一下。
米柚Rom开发大赛
PChome:目前刷机助手软件盈利吗？想过走怎样的盈利模式？
吴衡：目前甜椒还无法单独盈利，因为我们坚持给用户好的体验，所以我们工具上连广告也没有，盈利模式模式这个目前还是依靠对口碑软件的推广来进行。后期的话可能往远程辅导刷机收费，或者发展其他一些付费增值服务。比如一些优秀的主题收费。
PChome:与腾讯手机管家式怎么开始合作的，它们为你们的Rom提供安全鉴定吗？除了安全之外还会有哪些合作？
吴衡：跟腾讯手机管家的合作我觉得是比较好的一个合作，腾讯手机管家我觉得从功能，UI设计，跟我们的产品结合的还比较好，可以在刷机之前给用户做一个手机检测，也会对我们将刷入的Rom做安全检测，后面马上会开展对我们所有Rom资源的安全检测行动。
至于安全之外的，手机管家不就是只做了安全？当然后面会不断的探索其他的一些合作点。
甜椒刷机助手与腾讯手机管家合作
PChome:除了与同行与腾讯手机管家、下载渠道的合作，未来还会看重哪些合作模式？
吴衡：未来我们还会看重线下渠道的合作，安卓的占有率目前处于一个高位，所以在线下应该还有很大的机会。
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