DIY市场的细分产物思考 谈消费者需求

互联网 | 编辑: 钱嘉春 2013-09-02 00:00:00转载

产品要迎合消费者的需求,这是很多DIY厂商早已摸索出来的共识。

产品要迎合消费者的需求,这是很多DIY厂商早已摸索出来的共识。但是,如何将这样的一个产品生产和推广宗旨落到实处,让厂商自家的产品能够真正在激烈竞争中获得买家们的青睐,这可并非每一个厂商都能拿捏得足够出色。而近年来,DIY领域经过迅猛的发展以后,市场已经趋于饱和,加上受到智能手机、平板等产品的冲击,更是让不少企业产品线、定位策略没有得到及时优化的厂商陷入了“难以自拔”的困境,一轮轮的洗牌随之而来,DIY厂商必须求变。

产品细分,是DIY产品厂商其中一个“求变”的方向,而差异化正是这一个产品细分的核心所在。毕竟同质化在市场上的影响足够深远,这样的一种产品弊端,似乎已经到达了“伤根动骨”的程度,不少二线板卡厂商所推出的主流板卡,其差别甚至就只有散热器部分,其他的如供电架构、芯片组的布局等都是如出一辙;又好比显示器领域,曾几何时八九百元的23寸宽屏液晶,也就是产品的logo以及一些细节的设计有所区别,其他的相似程度让人瞠目结舌。如此同质化的危害,来源于不少厂商期望以最苛刻的成本控制将一款产品从自家的生产线送到消费者手上,而这也可以说是在一定程度上“抹杀”消费者们的DIY热情,这对于厂商而言其实也并非好事。

而打造产品细分差异化,是不少DIY厂商近一两年来所“隆重”打出的口号,在它们的理想状态下,能够从价格上,从产品核心特性上,打造出一些与主流水平有着明显区别的新产品,营造一个市场的亮点,让这些DIY企业从拳头主打产品到企业本身都有一个更突出的立足地位。然而,往往这样的理想状态,最后却变成了无原则的盲目跟风……不少厂商在完全没有了解市场真正需求以及国内DIY真正喜好的情况下,就去践行了一些背离自己原来初衷的盲目尝试,最终也变得一发不可收拾,其最终的结果也就是导致了市场极度混乱。

拿厂商自主注入元素较多的机电行业作为例子,游戏机箱是一股风气,可一些厂商却总要把这股风气“纠结”到极致,它们打造出一些从线条、配色到功能都无比夸张甚至可以说是突兀的所谓极限电竞机箱产品,可最终的实用性一点都不高;另一边厢的电源领域,80plus节能认证曾是一个有看头的突破点,可至今当下200元上下定位的,清一色的都是标榜所谓高效节能的产品,可是这里面大多数都是经过Costdown以后盲目跟风之作,一定程度上背离了这些大众化消费者其实更应该注重产品品质、供电稳定性等基础环节的初衷。而消费者选择起来,也只能用惶惶不知所措来形容。

消费者真正的需求是什么?其实最基础的就是好用和实用;进阶级一点的,不少盲选型消费群体的“期望”,则是一样的价格买到的产品,要比别人有更高的规格;而更精明、更具针对性的诉求,在于DIY产品和应用之间的相互融合,能够给用户带来尽情的DIY体验感受。厂商所推出的产品,以及产品细分的策略,也同样应该瞄准着这样的几大方向去考虑。基于中国的国情,细分后的产品,注重产品基础品质的推崇,往往最能打动消费者。一劳永逸,免却售后的众多烦恼,这一直以来都是PC用户、DIY玩家选择产品的最关注所在,口碑的传诵,要比很多所谓卖点特性的无数次铺陈,要来得有吸引力得多。

同价格高规格的需求,虽然看起来会让人感觉有点盲目甚至偏于“赤裸”,但实际上这一种能让用户有了一种购买等于受惠了的感觉,其实也算是一种产品推广策略上的胜利。当然这样的高规格,可不应该有任何技术上的“忽悠”,真正利用技术上的革新让这种更强悍的规格落到实处,这样的产品就更容易成为市场上和消费者心目中的标杆。

此外说到的融合,看起来算是一个产品细分中较高的境界,但实际上也只需要产品厂商多花心思从用户日常的DIY产品应用中进行一种“换位思考”,厂商们研发推广的角度,可不能把自己当成是一个“高高在上”的技术专家,而更应该视自己为一个最实际的终端用户,考量应用过程中的各种实际需求,对之进行最亲民化的融合。面对纷繁复杂真假难辨的差异化产品,厂商们应该去找到消费者最真实最底层的需求,也就是市场上主流产品的进化升级品,金河田游戏联盟系列的进化机箱就是这样一款产品,它针对主流用户群体,主打游戏形象+平民价格+主流规格升级,这是满足消费者对游戏机箱个性化需求,同时也是对大部分消费群体选购产品的逻辑解读:一样的价格,比别人更高的规格。

产品有针对性的细分,无疑是一门“技术活”,它不仅要迎合市场产品和技术的发展趋势,同时更要精准锁定消费者们的最热切应用需求,盲目跟风最终只会导致厂商以及它的产品只能在夹缝中生存,而难以觅得良性的发展契机。

 

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