中国彩电第一品牌TCL携中国视频行业领导品牌爱奇艺共同发布了具有行业前瞻性的跨界新作—TCL爱奇艺电视TV+,京东助阵发布会阵容超霸气!
关注电视行业的网友又有乐子了,与以往千篇一律的发布会不同,近日中国彩电第一品牌TCL携手爱奇艺召开的发布会可谓是别开生面,霸气外露!在说霸气之前,首先来介绍下发布会的基本情况:这场发布会发布的是TCL爱奇艺电视TV+,它是专为中国互联网家庭度身定制的产品,同时也开创了家电产业与互联网业合作的新模式和产品新形态。不仅如此,会上还宣布了TCL爱奇艺电视TV+于9月4日零点在京东商城开始首批抢购发售(http://sale.jd.com/act/EHq0e2LG8J.html)。
TCL携手爱奇艺发布TV+
图片发布会现场展示
那么这场发布会霸气何在呢?答案其实前文已经涉及了。其实,细心的观众在入场前会发现在会场门口有一批人正整装待发。6辆崭新的京东送货车,6名身着整洁工服、配备专业工具包的TCL服务工程师等待着会场内发出的指令,之后他们将为发布会期间中奖的用户上门送货,而这个过程将在发布会现场进行直播。
京东车队整装待发
与会来宾表示此举十分新颖,虽然其它发布会也偶尔会有抽奖环节,但却从未经历过一场新品发布会可以实现发布后就能立刻将产品运送到顾客家中。这一创新举措除了表明TCL、爱奇艺双方对TV+产品力信心十足之外,更显示了TCL爱奇艺电视强大的售后服务团队。
送货上门!
多位中奖用户在网上发布的消息也证实了这点,他们表示9月3日当晚就收到了京东车队将TCL爱奇艺电视送货上门的服务,而TCL服务工程师也随即完成了电视的安装调试工作,整个过程给人的感觉就一个词:专业。网友也都纷纷称赞为“史上最霸气售后团队”。
体贴到家!
其实明眼人已经能够看出,TCL之所以要如此别出心裁得兴师动众,意图并不仅仅是给大家一个新奇的作秀。如此快捷而专业的上门服务,已经显示出今后更多普通的TV+消费者也将享受到如此贴心的售后关怀。事实上,TCL已经为TV+制定了零距离一站式定制服务,实现“一地购机,全国联保”承诺,为用户提供专业的服务保障。全国四大呼叫中心,约300余名坐席将全心为用户提供咨询服务,同时更保证中心城市市区24小时内上门服务,城市周边及边远地区预约上门服务,一举解决用户后顾之忧。
TCL如此厚道 观众俱欢颜
互联网企业进军彩电市场已经是一股风潮,对于目前的家电厂商无疑构成严峻挑战。对此,TCL充分发挥自己的优势,以其在彩电领域32年的积淀,对消费者客厅使用习惯的洞察与把握,对用户定制了相当专业的售后服务模式。而对于消费者来说,优质完善的质保服务无疑也是选择产品时的考虑重点之一,完善的售后是企业对消费者的一种责任心、一份承诺,如果连这份承诺都没有,消费者如何能买的放心呢?
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