从2004年12月宣布并购IBM PCD启程国际化之路,近9个年头过去,联想的国际化成功了吗?
“国际化以前,总体上联想大概32亿美元,当时在全球的市场份额,PC的市场份额不到3%。除了中国以外,基本上海外没有什么品牌知名度。到今天已经发展成为全球340亿美元的规模,市场份额占16.7%,在160个国家开展业务,全球的知名度也大大提升,现在在全球500强排名到329名。”这是在近期与科技类媒体的沟通中活动中, 联想集团高级副总裁、中国区总裁陈旭东先生给出的一个解答。这应该是联想成功国际化的一个答案。
同时,旭东还给出了联想国际化成功的六大原因:
第一是胸怀远大的志向,联想的高管层早在2000年就已立下了志向,十年要成为国际品牌;
第二是认真分析市场,根据市场的情况制定符合自己的战略。比如说三年前联想做PC是以进攻为主,经过几年的明确战略拿到第一以后就把它放到防守策略里面去,进攻则成为移动互联加上企业级业务,服务器、存储、工作站这些产品。在联想,每一个战略设定以后,到任何一个国家,任何一个员工都清楚说出来联想的总体战略是什么,他的部门的策略是什么。
陈旭东陪同媒体合作伙伴参观联想新加坡福南卖场店面
第三是多元化的团队。就这一因素陈旭东先生这样讲解:“这也是我们经过多年的国际化探索以后发现的一个非常重要的原理,任何一个人,比如说我永远不可能比印度的人了解印度市场,所以我们基本上都是雇佣当地的人做一把手。每个国家基本上都是当地的人,到了全球的管理层以后,大家看到这些大概来自于6个国家,有意大利、荷兰、美国、加拿大、中国包括香港这些地方。管理层是非常多元化的,多元化的好处就是对各个市场都有很好的理解。”
第四是企业文化。谈到多元化的团队时,媒体的疑问在于用当地人当然很好,但是当地的人跟管理层是不是能够是一条心,是不是劲往一处使,旭东给出的答案是“这些靠规章制度完全解决不了,必须靠企业文化来解决。在元庆执掌CEO以后,我们花了非常大的功夫,包括柳董亲自到各个国家去跟员工沟通,建立起联想的企业文化。核心的主人翁精神,大家可能都比较熟悉我们原来叫4P文化,总结下来就是说到做到尽心尽力,前面4条看起来非常简单,想出来再承诺,承诺要兑现。后面是要把公司利益至上,让人进步,这四条是在PC拿第一的路上起到很大的作用”。在进入PC+领域后联想企业文化中增加了一条重要的企业文化,敢为天下先,因为在这个领域要敢于创新突破,才能够更好地发展。
成功国际化的第五点
第五个是创新。再好的战略,再好的团队,再好的文化,也必须有好的产品,企业最终的业务落脚点还是产品或者服务,联想执着地在创新方面有承诺,并通过不断地并购,形成了北京、罗利和横滨三大产品研发中心。
第六条是企业发展壮大,更快的方法是寻找并购的机会。通过并购IBM的PC业务壮大成为百亿美元的公司;通过在日本市场并购了NEC保持在日本市场的第一;通过并购回来联想的移动业务进一步扩大PC+市场份额等等案例可以看到联想集团每一步通过并购实现的发展目标。
以上六大原因是陈旭东总裁阐述的联想集团国际化成功的非常重要的因素。
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