苹果iOS 7系统正式版发布，iOS 7是一个坚持扁平化风格，同时在优化细节中寻求成长的全新系统。近日技术顾问公司Pfeiffer进行了一次移动操作系统用户体验研究，这次研究被设计来收集和对比苹果iOS 6，全新设计的iOS 7，微软的Windows Phone 8，三星智能手机使用的Android系统和黑莓10系统之间可以量化的用户体验。
移动操作系统用户体验指数对比 iOS 7
根据Pfeiffer的研究，测试方法尝试尽可能多的消除各种主观因素，比如说品牌忠诚度和主观感觉。测试中尝试只对比那些影响普通非技术用户日常生活的体验。Pfeiffer得出了四个关键点：操作系统的认知负荷，效率和整合，自定义选项和用户体验摩擦。
操作系统的认知负荷对比
认知负荷是一种心理概念，表示处理具体任务时加在学习者认知系统上的负荷的多维结构。比如说拨打手机号需要点击键盘11次，这就意味着认知负荷为11。为了计算每款操作系统的认知负荷，Pfeiffer的研究人员统计了每款系统预装的应用和原始系统装置后的用户交互元素。上图就是认知负荷评比的结果，越短表示越好，排名第一的是苹果iOS 6，随后便是iOS 7。由于iOS 7新增了控制中心界面，所以增加了用户的认知负荷。三星Android手机系统排在iOS 7、iOS 6、WP8和黑莓10最末尾。
效率和整合测试对比 iOS 7和安卓共居榜首
为了测试效率和整合，Pfeiffer设置了关键设置的访问，通知的集成，多任务和相机等功能。在这项测试中，iOS 7和安卓共居榜首，iOS 7的app切换界面非常优秀，而Android系统的可定制通知和快捷方式也很不错。
自定义评比 三星的安卓系统居首位
在自定义评比中，三星的安卓系统排在了首位，iOS 7稍稍落后，不过强于微软Windows Phone 8和黑莓10系统。微软系统存在的问题是无法更换背景图片，也无法管理应用文件夹。
用户体验摩擦评比 iOS系统远超其他系统
在用户体验摩擦评比中，iOS 6和iOS 7都表现突出，iOS 7的控制中心虽然有用，但是有时候会意外的弹出。这些对比中，iOS系统超过它的最大竞争对手三星的安卓系统50%。
总体而言，这项研究发现，iOS 7是目前最对用户最友好的移动操作系统。苹果公司已经实现了将iOS搬到现代的智能手机的时代的目标。尽管有一些争议，比起其他的移动操作系统，iOS 7依然是愉快的、更流畅的。
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