29日，央视每日质量播报以《被预装的风险》为题，曝光了预装手机软件存在暗中运行拖慢手机速度、消耗流量甚至吸费扣费等安全隐患，但用户却删除困难。对此，360手机助手已经首家推出“预装手机软件卸载”功能。
29日，央视每日质量播报以《被预装的风险》为题，曝光了预装手机软件存在暗中运行拖慢手机速度、消耗流量甚至吸费扣费等安全隐患，但用户却删除困难。对此，360手机助手已经首家推出“预装手机软件卸载”功能，能够帮助用户发现手机预装软件，并让用户能够依照自己意愿进行选择。
据手机安全软件表示，“手机系统随着开机以后自动运行的程序不断增加，手机就会越来越慢，而如果用户手机处于联网状态，这些后台运行程序与厂商发生数据交互，或者软件更新，就势必会消耗手机流量。
但是，这些预装手机软件正常途径无法删除，用户需要通过取得ROOT权限才能能够进行删除，使用360手机助手的手机预装软件卸载功能也需要取得ROOT权限，但央视调查发现，大部分手机厂商客服人员表示手机ROOT后就不再享受保修服务。
不过，在360手机助手推出手机预装软件卸载功能后，已经有手机厂商表示支持，并承诺提供ROOT后保修服务，这是一个积极的信号，专家预测将有更多厂商跟进。
目前，这种预装手机软件的行为已经到了非治理不可的时候。据央视报道，一些品牌手机的预装软件多大30-40款，而且绝大多数无法卸载。而事实上，满足手机通话短信照相等基本功能所需要的软件仅为10款左右，绝大多数预装软件并不必要。
消费者也表示，消费者应该有自主的选择权，对于自己不需要的应用，应该有权利自己选择卸载。而随着360等厂商推出相应的手机预装软件清理功能，用户的选择权将得到满足。
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