十一假期,由央视曝光的安卓手机市场预装乱象引发持续讨论。此前部分厂商借机炒作自家的手机卫士等手机管理类App,以安全隐患为名替用户做主,强行卸载竞争对手软件或屏蔽其功能已受到业内一片质疑。
十一假期,由央视曝光的安卓手机市场预装乱象引发持续讨论。此前部分厂商借机炒作自家的手机卫士等手机管理类App,以安全隐患为名替用户做主,强行卸载竞争对手软件或屏蔽其功能已受到业内一片质疑。
反观百度等互联网领军企业的做法,近期持续不断更新一批优秀的手机管理类软件——百度手机助手、安卓优化大师等。产品中不仅融入了规范的权力意识,所有的功能操作都是透明的,没有任何隐藏于后台的强制运行。最大程度帮助用户获得自主权,掌控自己的手机,赢得行业一片叫好。
保护用户的利益,给用户选择权是当下消除手机预装乱象的解决之道,而能否从机制上入手,建立一个客观公正的应用评价机制是当务之急。如何用公正的评价和市场提供者的精心筛选,为优质应用“加V”,形成一个淘汰不良应用的机制该是各方亟待推进的问题。
从机制入手给消费者选择权
今天的智能手机,既是通信工具,又是工作和生活的必备助手,重要性较传统PC更为重要,既然大家都在说保护消费者的利益,那么就应该从机制上入手,把安卓市场变成精品市场,而不是橘子市场,让坏应用淘汰好应用,让用户没有选择。
现而今,安卓应用的分发市场正在从千军万马的乱战中,逐步形成品牌阵营,百度手机助手、安卓优化大师、360手机助手、腾讯手机助手、华为应用市场、小米应用市场等这些品牌应用,随着功能的日益完善,以及手机市场占有率的提高,正成为主流分发阵地。那么,这些主流分发阵地,应该承担起保护安卓市场的责任,而不是强制卸载他人的市场应用。实际上,大家都是真正的利益共同体,只有安卓市场繁荣了,大家才会有繁荣的未来。
历史上,没有一个被淘汰的企业,是被竞争对手骂倒的,而是被消费者抛弃的。与其花费大量精力财力去诋毁竞争对手,不如花精力把自己的应用市场做好,给消费者打造一个干净的精品应用世界,让消费者用下载来回报你的贡献。
事实上,今天我们的安卓市场虽然已经出现了不少用户口碑叫好的智能筛选应用,规范的权利原则和用户第一的设计思想正愈多的体现在更多产品中。如安卓优化大师,它为用户提供了系统预装卸载和应用清理等功能,主动将用户手机中的预装系应用标识展现出来,同时将一些后台自动启动、运行,额外消耗手机资源以及电量、流量、内存,影响手机速度和续航时长,甚至产生额外话费消耗的应用,通过智能分析展现,同时提供未用天数及后台耗资源情况,方便用户决策,将手机自主权交还给用户,用户可以根据自己的需要和喜好进行保留和卸载。而不少智能筛选应用还推出了“小编评价”、“加V推荐”等版块,受到用户喜爱。
这些都是好的开始,是走向淘汰机制的第一步,而后还有很多的工作需要完成,比如形成一个客观公正的应用评价机制,用公正的评价和市场提供者的精心筛选,为优质应用“加V”,更重要的是形成一个淘汰不良应用的机制,来帮助消费者放心地实现自己的个性化,真正将手机自主权交还给用户。
建立公正的选择机制
智能手机实际上是一个三网融合的平台,是人与信息社会的接口。因此,应用的复杂性一定是越来越强的。与之对应的,是智能手机对个人的作用更强于传统PC这类信息设备。手机的安全性,可用性,是用户满意的底线。所以建立一个公正的应用选择机制格外重要。
而今来看,功能、分类公开,流量用途公开,访问权限公开,用户评价机制公开,资源消耗能力公开,应用来源公开,开发者资质评价等等这些方面,还需要太多的工作要去做。只有这些方面的工作都做好了,用户的选择权才能够得到充分的尊重,也只有尊重了用户的选择权,给用户好的体验、好的服务,应用分发市场的价值就会被消费者认可,不用打口水战,也能赢得用户的喜爱。
当不良应用在各个分发市场都无处藏身的时候,才是开放的Andriod系统焕发炫彩的时刻。也只有当用户真正能行使起自己的自主选择权时,手机应用市场才能向着健康、繁荣的状态发展。这样才可以帮助用户放心地实现手机个性化,真正将手机自主权交还给用户。
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