智能手机预装软件藏陷阱 耗流量占内存

互联网 | 编辑: 周黎俊 2013-10-16 06:30:00转载

在日前举办的“手机预装软件市场规范与消费者权益保护”研讨会上,通信产业观察家毛启盈表示,智能手机预装软件现象极为普遍,一些难卸载的手机软件不仅会自动运行,消耗流量,还会占用内存。

中国消费者协会律师团团长邱宝昌表示,预置软件难卸载,如果用户强行卸载,厂家会以此为由不再承诺保修,这违反了消费者权益保护法和手机“三包”规定,侵害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。

为何众多厂家、经销商对手机软件预装业务如此热衷?360手机助手产品总监郭子文表示,这是因为提供预装服务背后存在着利益链条。通常来讲,一部智能手机每预装一个软件,手机生产厂家、代理商和经销商可以向软件商收费0.8元至5元不等。

针对这种情况,工信部已下发了有关加强移动智能终端进网管理的通知。通知表示,生产企业不得在移动智能终端中预置未向用户明示并未经用户同意,擅自调用终端通信功能,造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果的应用软件。

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