我们推出"笔记本疑难杂症天天看"栏目，如果大家在笔记本使用与选购方面有什么问题的话可以和我们的笔记本专家联系，我们将邀请国内笔记本技术专家为大家排忧解难
问：你好，两个问题：1.我找到了临时文件夹，里面有很多东西，这些是否影响速度，删了可不可以？2.最近我的主页被被恶意网站篡改过，后来我用上网助手该了回来，可那之后，我的windows messenger就再也不能自动登陆，我平时也没用过它，不知登陆失败对我上网有什么影响？
答：1.可以删除，里面存储的都是你的网页浏览历史记录。2.没有任何影响，Windows Messenger只是一个类似于QQ的及时通讯软件
问：我有两个问题想请教：我今年初刚购买了一个IBM T41 23731FH的笔记本电脑自己用，从型号上您应当很容易看得出这是一台“水货”。近日我去购买电脑的地方发现原来卖给我电脑的商户已经搬走了，因此这台笔记本电脑的保修就成了问题，不知道您是否有什么好的建议？另外，我知道IBM现在在国内取消了对水货的全球联保政策，但是又听朋友说也许可以通过某种途径争取得到，只是我不是很清楚，想向您请教。 我最近发现当笔记本在开机状态下，闲置一段时间，尤其是进入屏幕保护程序以后再恢复使用，CPU总是处在100%运行的状态下，察看了“进程”后我发现有一个“Rundll.exe”的进程CPU的占用率总在96%~99%之间，我不知道这个进程与什么程序相关联，为什么会占用如此之多的CPU时间？有没有办法将其关闭？
答：1.境外机在大陆蓝快维修需要提供境外购机发票，入境证明、旅行证 明或报关单据等入境凭证（任意即可）和微软操作系统正版证明（就是贴在机器下面那个Windows序列号贴纸，绝大多数水货都已经被揭掉了），只要能提供就可以保，否则就不可以，你需要送到香港去。那么你如果不具备这个条件，就只能找有实力的商家送倒香港维修了，来回的费用需要你来承担。2.这个进程是用来供系统监视当前操作状况之用，是重要系统进程，不能关闭，一般情况下，当系统空闲时候，这个进程的CPU占用率应该在0－2％之间。如果达到很高，可能是中了木马或病毒，建议更新病毒软件查一下
问：我最近买了一台NEC E660的笔记本电脑，回家后进行给电池冲电，可是从昨天下午5点左右到第二天上午11点，电量显示只有的20%的电量，这是什么原因呢？
答：你的电池电芯可能损坏了，如果机器还在保，建议送修
问：我的机器是伦飞efio！2300系列, 配置为奔三750,12寸的屏,现在出了黑屏的故障,想了维修人员检查,液晶屏是好的,可能是高压板或者灯管出问题. 但有时候黑屏,关机后重新启动又好了,一定要是关机后,重新启动没有用..故障发生不固定,有时候一天十几次,有时候十几天没事,我想求助一下,是否可以维修...哪里有维修的..现在相同型号的高压板是否还有?需要多少钱?
答：可以维修，电脑市场里能够找到专门从事笔记本维修的商家，他们一般都能帮你更换，价格500元以内就可以解决。另外你也可以到品牌指定维修中心维修
问：我的笔记本为IBM
X21，硬盘为20G，考虑换成25G的。重装系统XP后，按照进度：拷贝，安装，提示请拿走软盘，系统重启，重启后屏幕显示：IBM
启动引导代理程序找不到可引导设备，启动失败。
请问是什么问题？
答：你一定是在用PC卡光驱安装系统对吧？提示拿出软盘时不要理会就可以了，因为开机读取光驱是要靠软盘里的引导文件的
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