飞信云聊版透析:回归通信与社交分享

互联网 | 编辑: 何毅 2013-10-24 10:47:00转载

与iPhone一代几乎同时发布的飞信,历经2010年开放邮箱注册,2011年开放异网短信,2012年支持异网手机号码注册等重要升级,目前已具备互联网产品开放性。而经过半年业务重构之后,飞信云聊版又有哪些亮点?

与iPhone一代几乎同时发布的飞信,历经2010年开放邮箱注册,2011年开放异网短信,2012年支持异网手机号码注册等重要升级,目前已具备互联网产品开放性。而经过半年业务重构之后,飞信云聊版又有哪些亮点?

回归沟通本质,提升基础通信能力,是飞信云聊版给用户的第一印象。在提供免费语音消息和视频聊天等OTT服务外,新飞信改进了免费群发短信和拨打电话两大实用功能。作为以学生白领为核心用户的产品,飞信云聊版在好友列表中添加了"短信助手",让群发短信更方便。而在手机没电或遇障时,用户也能通过其它手机,直接登录个人飞信账号拨打电话。稍显人性化的是,通过会话窗口顶部的隐藏式菜单,用户即可在当前会话状态下,迅速切换成拨打电话或视频聊天状态。据用户反馈,新飞信全面的基础通信能力,加上简单易得的交互设计,使得沉浸式交流成为可能。

如果说"回归通信"是飞信云聊版的产品基调,那么基于全新架构的功能创新,则直击用户"社交分享"的核心诉求。"身边"、"文语双显"和"公众平台"便是三大新特性。

据了解,身边是基于飞信好友关系链搭建的全新社交平台。用户可发现好友和周边最新动态。其中"身边动态"以Time Line的方式,展现个人和好友动态。其产生的动态信息,会汇集到"与我相关"页提醒用户,颇人性化。值得一提的是,新飞信还允许用户发布当下非常流行的6秒短视频来分享个人动态。通过这一全新社交元素,用户可自编自导自演,尽显十八般武艺。以个性、流畅、省流量的短视频为传播介质,新飞信突破了当前社交产品的形态,实现了从图文消息到视频的进化。此外,通过"身边的群"和"身边的人",用户亦可获得基于地理坐标的飞信用户、飞信群组和飞信好友推荐。这大大拓展了用户基于通讯录的真实社交圈。

"文语双显"和"公众平台"是另两大新功能。前者属于特色功能,适用于开会、上课等特殊场合,用户若不方便收听语音消息,只要点击消息后的"文"字按钮,就能将其转换成文字消息阅读。相比之下,公众平台则承载着促成公众账号与飞信用户初步闭环互动的重任。据官方透露,目前入驻并开通公众账号的知名品牌已达数万,用户可获得如优惠券下载和团购信息等公众服务。此外,基于"短信指令集"的独特优势,服务类公众账号还可通过短信投票、短信抽奖和短信留言等数十种短信方式与粉丝互动。从基础营销功能看,飞信公众平台已与竞品形成差异化竞争优势。

在格局初定的移动IM市场,飞信历经六年迭代,已不仅仅是一个即时通讯产品,更多的是一种互联网生态。新版飞信以其回归基础通信和社交分享的双重属性,同样完成了从即时通讯工具向融合通信平台的进化,有望走的更远。

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