你还在为手机时不时收到一些恶意欺诈和不良短信而烦恼吗？上海移动昨天表示，从3月1日起，用户一旦接获恶意欺诈和不良短信即可拨打10086向移动公司投诉，而该公司整合信息后，将会对一些恶意信源或是网站进行有效处理。
“从3月1日起，用户若是收到恶意欺诈的点对点短信、彩信或是由网站发出的短信都可向移动公司举报。举报方式有两种，可以将收到的短信和信源号码编辑后发送到100869999，同时也可以拨打10086请客服人员直接处理。而有任何调查结果后，我们也会及时同你联系。”移动公司客服人员向早报记者解释起他们最新出台的条款。
昨日下午，市民李先生收到一条陌生号码发来的短信，信息内容称，为庆贺移动和联通公司2006年短信费突破60亿，把此消息转发十户，活费将加上49元。而短信开头还煞有介事地称，“是我转发的。”短信结尾以朋友的口吻急切地表示，“我刚试过，是真的，快转，试后查费。”
“这实在有些突兀，我根本不认识这个号码的主人。”李先生意识到自己可能是收到了欺诈短信，他并没有打算转发此条短信，同时他也无奈地表示，自己的手机经常会收到一些垃圾短信，可对此他完全束手无策。
移动公司10086客服电话告诉记者，用户今后再收到此类短信后可以举报，移动公司也从昨日起专门开辟一个调查此类不良短信的部门。“您可以把这条短信的信源号码告诉我，随后我们有相关部门会处理此事。”
上海东方早报记者拨通10086后，一位客服人员听完李先生收到短信的叙述后，立即判定这是一条恶意欺诈短信，同时表示，他们会对这个信源号码进行调查。
作者：罗燕倩
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