运营商们规订的手机资费能否明明白白

互联网 | 编辑: 张蓉 2007-03-04 09:56:00转载

据新华社北京3月3日电畅听卡、大众卡、加加卡、动感地带、新势力、新商旅……各地的手机资费套餐种类动辄上千,有的地方甚至上万,让消费者眼花缭乱。如何让中国4亿多手机用户明明白白享受资费实惠,远离价格欺诈,成为此间参加十届全国人大五次会议和全国政协十届五次会议代表、委员关注的焦点。

全国政协委员张倩红说,这么多套餐也给企业的管理带来了很大的问题,占用了资源,无形中增加了管理成本,最终还是要消费者买单。一些套餐的推出的确带来了资费的下降,但是纷繁复杂的计算和一些隐性收费项目往往让消费者有被骗之感。张倩红认为,许多套餐真正适合的消费群体很小,并不能给一般消费者带来实惠,甚至可能造成费用增加。而且解释权在运营商,说不清,道不明。

童海保代表说,“电信是垄断行业,查费用也受到种种制约,消费者吃了闷亏,有苦说不出。”他建议,电信行业垄断要打破,各种政策要透明简洁,否则消费者的利益难以得到保障。他认为,超出套餐资费的部分,运营商要及时给用户提醒,超出部分的计算标准也要讲明白。

张倩红说,电信运营商为什么就不能舍弃套餐,以简单降价的方式让消费者得到实惠?她认为,应该减少套餐种类,明码标价,让人们实实在在地看到、感受到资费的下调。信息产业部日前已发出通知,要求各电信企业简化资费结构,减少资费方案的种类,明码标价,严禁各类虚假宣传和价格欺诈行为。

 

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