大树,在人们眼中一直象征着根基、收获与奉献。
大树,在人们眼中一直象征着根基、收获与奉献。源自于拉丁语的“Acer”,就意味着这样“一棵大树“:稳固成长,果实累累,并为人们洒下一片绿荫。以“Acer”为品牌的宏碁,蕴含了对公司发展的美好期许,象征着公司如参天大树一般健壮、强固,在持久成长的同时更为他人播撒荫凉。
今年是宏碁进入中国第二十个年头,经过多年的深耕发展,“Acer”这棵参天大树正不断散发勃勃生机。宏碁中国一直坚持稳健经营和永续发展,将可持续发展的理念贯穿产品研发、设计、行销与服务中,缔造了众多注重消费者体验的一流产品,令品牌更加富有活力与朝气。同时,宏碁中国重视回馈社会,对于教育体育和慈善公益格外关注。
硕果累累 产品与渠道创新不止
为了更快速地为消费者提供优质产品,宏碁自从进入中国,就开始在不同城市投资制造工厂,实现产品制造本土化。1993年4月,宏碁在苏州成立明碁电脑公司,投资3000万美元在新区设立外设生产厂;同年9月,宏碁在北京成立中国总部,以行销电脑为主要业务;1998年,投资6900万美元在广东中山建立生产厂。2005年,宏碁中国追随全球的脚步,对营销渠道进行创新,自身专注于产品研发设计、品牌行销及售后服务,针对广大消费者的高效务实的品牌行销策略。2008年,宏碁更是重新定义渠道发展,增加对网络零售和3C零售的投入,同时增加合作伙伴,重点加强三、四线城市覆盖。
坚持人性化设计为根本,宏碁始终将创新科技作为导向,把点燃用户内心激情的责任、进步的设计、注重消费者体验等品牌DNA融入到每一款产品的开发中。2002年,宏碁在全球推出Aspire第二代家用电脑,该机型是北京研发团队耗费10个月时间的心血之作;2006年,宏碁为国内迷你电脑市场推出体积仅3公升的Power 1000电脑,不仅打破世界最小电脑主机纪录,而且赢得了消费者的广泛关注;2008年,7到10英寸便携笔记本低价冲击市场,宏碁立即发布Aspire One上网本,并在一时间广受消费者欢迎,几乎风靡全球。2011年,宏碁推出蜂鸟S3,是国内第一款上市、也是售价最为低廉的超极本。
随着“触打双用”的新纪元的来临,宏碁以极具创新技术与设计的二合一产品为消费者提供了超凡的使用体验。2012年,宏碁推出全球第一款采用康宁第二代强化玻璃作为主体的超极本Aspire S7。2013年,在对触控产品的深刻理解中,宏碁将包含“惊喜”、“进取”和“人性化”精神的设计魅力被表现的淋漓尽致。通过将PC、平板两者使用形态相结合,宏碁在国内推出首款真正意义上的超级本/平板二合一产品Aspire P3。同年,凭借专利技术Ezel HingeTM人体工学双转轴,宏碁打造出拥有笔记本、平板、触控、分享四种模式的Aspire R7,并一举斩获德国红点(Red Dot)最佳产品设计奖。近期,宏碁Aspire S7和R7更是双双荣获了CES 2014创新设计与工艺大奖。
枝繁叶茂 服务与支持贴心体验
在勇于突破创新的同时,宏碁坚持以用户为中心、注重用户体验,逐步在中国提高市场占有率。随着产品成为越来越多消费者的选择,宏碁也将专业贴心的售后服务与支持贯彻始终。目前,宏碁中国旗下共有1100家服务站,分布在全国31个省市自治区,为用户提供接修、检测、维修服务,以及全面的技术指导与服务支持。同时,宏碁中国仍在全国各区域持续拓展与完善服务网点,不断提高服务便利与时效。
凭借完善的售后服务,宏碁中国赢得了广大消费者以及公众的认可,并多次荣获国家工信部电子行业职业技能鉴定指导中心授予的“年度电子行业职业技能鉴定先进单位”,并连续七年荣获《电脑报》“中国IT品牌风云榜年度服务大奖”。
树大遮阴 慈善与公益持续关怀
宏碁中国注重自身发展,更重视将己所得回馈于社会,对于教育事业、体育事业、环保事业均格外关注。2000年,宏碁与中国青少年发展基金会携手举办“保护母亲河,种植公益树”活动,捐种“宏碁万亩世纪林”;2008年,四川汶川发生地震,宏碁向中国红十字总会、中华慈善总会捐款;2009年,宏碁成为2010年温哥华冬季奥运会、2012年伦敦奥运会TOP10顶级赞助商;2011年,宏碁与台湾影光基金会合作,为偏远地区的希望小学捐助电脑和投影仪;2011年6月,宏碁开展高校精英计划,协助大学生通过社会实践活动培养其职场能力;宏碁取得国家财政部、国家发改委认可,并成为节能惠民的优质厂商;2013年4月,四川雅安发生地震,宏碁第一时间捐款,用于灾区援建工作。
二十年,对于宏碁中国而言,是日渐强大成熟、发展逐步稳定的过程。以不断创新的产品与服务,宏碁中国赢得了消费者的喜爱,未来,宏碁中国将以更具创新性与前瞻性产品,创造超凡的使用体验,以人文科技开拓更美好的生活。
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