微软官方现在承认了Surface 2运行某些游戏过热的问题，表示解决方案正在筹备中，并强烈建议在此期间让平板电脑尽量保持正常温度。
日前，有Surface 2的用户在微软官方社区上反馈称，手中的Surface 2 平板电脑在运行某些特定的游戏时，会出现机身过热的情况，而且还时不时出现令人费解的屏幕变暗。有些用户证实，Surface 2 只在Xbox 手柄连接USB 时玩游戏出现此类情况，屏幕之所以会自动变暗，是因为平板本身检测不到任何触摸输入而进入了省电状态。微软官方现在承认了上述问题，表示解决方案正在筹备中，并强烈建议在此期间让平板电脑尽量保持正常温度。
微软Surface 2
微软技术支持的工程师说：“Surface 设备屏幕屏幕变暗、温度上升主要是因为外部扩展以及执行高CPU 任务，比如游戏。在正常情况下，这些问题似乎都是没必要出现的，我们的首要任务是让客户在使用Surface 时拥有最佳体验。所以对于问题我们正在做一个更新，届时将去掉不必要的亮度调节方式。不久之后，用户就可以收到此更新包了。”
“在此期间，请保持Surface 设备温度正常，大概一分钟左右，以便是屏幕回复到先前的亮度水平。”
编辑评论：虽然已承诺将尽快解决发热问题，但微软并没有提及该补丁的具体发布时间。按照以往，微软会在每月某个周二举行一个名为“Patch Tuesday”的“周二补丁日”，也许12 月的某个周二用户就可以收到来自Windows Update 提供的最新更新了。
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