2007年3月6日,适逢尼康2007年度春季新品发布会,CNET集团旗下三家媒体——Pchome、蜂鸟、ZOL联合对日本尼康映像仪器销售(中国)有限公司中国区总经理金子博明先生进行了专访,专访过程中,金子博明先生详细的回答了目前媒体及消费者关心的一些问题,以下是本次专访的文字整理
2007年3月6日,适逢尼康2007年度春季新品发布会,CNET集团旗下三家媒体——Pchome、蜂鸟、ZOL联合对日本尼康映像仪器销售(中国)有限公司中国区总经理金子博明先生进行了专访,专访过程中,金子博明先生详细的回答了目前媒体及消费者关心的一些问题,以下是本次专访的文字整理:
主持人:我们知道尼康是最早进入中国市场的相机厂商之一,在市场销售方面最早采取由尼康东京总部管理尼康香港公司,再由尼康香港公司管理中国大陆市场这样的模式,为什么尼康会选择这样的方式呢?
金子博明:尼康公司将全球市场分为几个大的区域,而香港正好处于亚太地区的中心位置,出于物流和商流方面的考虑,尼康选择了香港作为包括中国大陆、澳大利亚等多个国家的地区的管理中心,即使在尼康中国公司成立后,我们依然采用这样的方式,由尼康香港来统筹中国大陆地区的销售管理工作。
主持人:尼康于2005年在中国成立了销售公司,与过去的管理方式相比,成立独立的销售公司在成本方面无疑会更高,请问尼康是怎么考虑的?这样做又有哪些好处?
金子博明:尼康在中国大陆成立销售公司,可以更好地贴近市场,听取市场的反馈。当然,成立一家公司肯定会增加很多的费用,但是考虑到能和消费者保持更近的距离,更好地听取消费者的意见,我们觉得这样还是非常值得的。在中国成立销售公司后,尼康也可以将自己的信息更快更好地传递给中国消费者,而从中国消费者哪里获得的反馈也可以更好地让尼康公司调整自己的各种策略,改进自己的工作。今后的路还很长,因此成立销售公司无论对尼康还是对消费者都是有必要的。
日本尼康映像仪器销售(中国)有限公司 中国区总经理 金子博明
主持人:尼康与其它老牌相机厂商一样,拥有庞大的传统胶片相机用户群,在当前数码相机迅速普及的情况下,尼康目前有没有计划停产胶片相机的计划?
金子博明:现在尼康在中国市场还有两款胶片相机仍然在销售中,一款是顶级型号F6,另一款则是入门级的FM10。尽管胶片相机销售量所占的比例跟以前相比有了很大幅度的下降,但是目前我们没有任何停产的打算,仍将会继续销售胶片相机。
随着时代的变化,数码相机已经成为市场的主流,但是我们也看到,传统的胶片相机依然拥有一定的使用人群,尼康在继续加强数码相机研发的同时,是不会放弃传统胶片相机用户的。
主持人:那么接着您的话题,尼康产品的重心在逐渐向数码转移的同时,如何保证哪些尼康传统胶片相机用户在进入数码摄影领域的时候依然选择尼康产品呢?
金子博明:可能大家也比较熟悉,尼康单反相机的镜头卡口始终保持着相当高的继承性。虽然不能说是100%的兼容,但是具有很强的通用性是公认的。比如说一款几十年前的一款尼柯尔镜头,现在仍然可以装在最新推出的数码单反相机上,尽管不能实现自动对焦等功能,但是依然可以拍摄出漂亮的照片,这样就保证了尼康用户的投资。去年尼康公司发布了三款数码单反相机,分别定位于高端、中端和低端,相信过去的尼康胶片相机用户可以从中选择到满意的尼康产品。
当然,我们尼康也需要继续努力,让那些尼康胶片相机的忠实用户在转向数码相机后,依然可以享受到过去胶片相机的品质和服务。
主持人:我们知道,在日本可以随处可以看到由著名艺人木村拓哉做代言人的尼康电视以及平面广告,很多相机厂商在中国也选择了大陆或港台的明显作为其品牌代言人,通过名人代言的方式无疑对品牌知名度的提升很有效,那么请问尼康在中国有类似的代言人计划吗?
金子博明:我很赞同你的观点,厂商邀请由知名度的明星或者演员来作为其品牌的形象代言人对提升品牌知名度确实是非常有效的。在中国我们已有类似的计划,但是还没有明确的方案。
主持人:明年是奥运会年,目前中国经济形势也非常好,中国相机市场的潜力也是非常大的,请问尼康在2007年中国市场整体推广策略是怎样的?
金子博明:在整体策略上,大致地说可以分三点。一、提升品牌效应,通过各种方式让更多的人的了解尼康,了解尼康的优秀产品;二、加强渠道推广,在中国建立更多的尼康形象店,让更多的消费者更加方便地购买的尼康的优质产品;三、完善售后服务,在尼康产品发生故障或其他问题后,能够更快方便地将产品返还到用户手中,到今年4月份,尼康将在中国建立30家尼康售后服务中心,通过市场调研,我们发现很多用户都希望售后服务中心能够在周六也照常营业,从服务用户的角度出发,尼康上海售后服务中心已经从2月份就开始在周六开始营业,其他地区的服务中心也在考虑中,尼康希望通过这些举措,更加贴近消费者,让更多的尼康用户感到方便和实惠。
总之,尼康公司非常重视充满活力的中国市场,比如今天尼康第一时间在北京发布最新的数码单反相机D40X,将最新最好的产品率先带到中国,带给中国的消费者。
主持人:尼康在2006年年末成功推出了超低价单反D40,引发了整个市场的震动,同时将专业市场的门槛进一步降低,这是否意味着尼康将改变专业形象,而主打大众路线呢?
金子博明:尼康去年陆续发布了D2Xs、D80和D40,今天又发布了D40X,虽然从机身定位来说是确实是从高到低,但是这只是尼康丰富产品线的一个过程,决不意味着尼康对高端市场有任何的轻视,我们依然非常重视高端用户,尼康也会针对用户的要求,在2007年里继续开发各个档次的产品,满足各个层次消费者的需求。
主持人:我们知道尼康等一批日本相机企业的发展推动了日本的摄影文化走向世界。在如今中国摄影大发展的时期,做为一家外国企业,尼康在中国摄影文化发展中是如何设定自已的角色的?
金子博明:说到文化可能涉及到的方方面面比较多,可能很难用几句话来概括,能够推动日本的摄影文化走向世界尼康也深感荣幸。中国也有很多优秀的摄影家,尼康很希望能够通过他们手中的尼康相机,将中国的摄影文化更好地传播出去。而尼康作为相机厂商则会更多地听取各个阶层用户的反馈,满足他们的要求,开发出令用户更加得心应手的相机,让相机能够更好地实现他们的创意和构想。
文化离不开交流,尼康也会积极为中国的摄影爱好者、摄影发烧友组织一些摄影比赛等的活动,并且参与到更多的各类活动当中去,为他们提供更多更好的交流机会,为促进摄影文化交流做出自己的一些些薄力。
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