随着企业信息化的进程推进以及IT管理模式的转变，传统仅靠硬件来支撑企业办公的阶段已经一去不复返了。
随着企业信息化的进程推进以及IT管理模式的转变，传统仅靠硬件来支撑企业办公的阶段已经一去不复返了。在2013年，推行硬件+软件+服务的智慧办公模式已经成为各大厂商一致的动作。办公厂商正在积极由以往的硬件销售向着整体办公解决方案提供商的角色进行着转换。对用户而言，在当前经济大环境的缓慢复苏背景下，也希望能通过在办公解决方案上的理性投入而带来企业办公效率的提升以及成本的降低，并且能获得长期回报。那么在2013年，办公解决方案市场究竟又有哪些新变化、新信号？我们不妨来一起来回顾一下。
转型为智慧办公室，整体办公解决方案成主角
毫无疑问，整体办公解决方案的概念在2013年被越来越多的企业所认知。如何在初期采购时进行最优化的办公设备软硬件部署？如何结合企业现实情况将运营过程由繁杂变简单？如何在后期设备维护过程中减轻企业的负担？这一连串的问号都需要一套整体办公解决方案来消除。而一套优秀的整体办公解决方案更是对办公厂商综合实力的一次全面检验。作为办公领域的领先品牌，佳能在2013年便为用户提出了“智慧办公室”的概念，并通过建立包括采购、运营、维护等环节在内的智慧办公室运转周期，为用户提供整体办公解决方案服务。
佳能希望帮助用户构筑智慧办公室
既然叫做智慧办公室，自然要方方面面体现出智慧之处。首先从设备部署阶段，佳能的专业工程师会针对企业的实际办公特点，进行办公设备与解决方案的优化部署建议，实现从分散化管理到集中式管理的智慧转变。珠海华润银行作为采用佳能整体办公解决方案的一家企业，通过佳能的优化部署，珠海地区的文印设备就从10个品牌200多台优化到90余台统一的佳能设备，既能充分满足企业的办公需求，同时也大大减轻了后期设备维护的压力。
在办公运营过程中，佳能从办公设备的使用效率、管理流程以及信息安全等方面也都实现了智慧升级。以佳能第二代智简系列数码复合机为例，在使用效率方面，不仅提供了更优化的操作界面，同时也能完美支持移动设备的打印，此外配合诸如iW Desktop桌面精灵文档编辑软件以及eCopy ShareScan文档影像解决方案等，更可实现个性化的页面编辑、扫描、传统纸质文档内容的数字化转换。配合文印管理解决方案uniFLOW，佳能第二代智简系数码复合机可以对整个文印网络中的设备实现真正集中化管理以及远程操作，进而节省管理时间和管理成本；而在安全方面，用户也可通过uniFLOW、智控打印等解决方案进行用户权限设定、刷卡打印以及打印信息追踪等应用；确保企业核心信息不会通过文印环节进行外泄。
面对智慧办公室运转周期中的维护环节，佳能则提供了强有力的售后服务团队以及产品。目前包括腾讯、日产（中国）等多家国内外企业均选择了佳能的MG全保服务，所有文印设备的后续检修、原装感光鼓及墨粉更换等均由佳能专业的售后服务工程师来完成，企业因此而节省了自己的人力成本。
渐服中国水土，办公解决方案走向本土化
国内用户如今对办公解决方案的认知正在越来越深入，但以往各大办公厂商的解决方案产品，基本都是采用将国外成功的办公解决方案产品陆续引入中国，力求在市场上占得先机。但面对国内办公市场的复杂程度和发展现状，各厂商也逐渐意识到，仅靠简单的成功经验复制模式，是难以在市场上取得成功的。因此，在2013年厂商又是如何应对的呢？
本土化似乎是当前厂商们找到的统一答案，包括佳能、富士施乐、柯尼卡美能达等办公厂商都在积极深入挖掘中国用户的实际需求，开发出更适合中国用户当前办公特点的解决方案。以中小企业为例，目前中小企业占据了国内注册企业的9成以上，而其中相当数量都有着采购数码复合机及解决方案的需求，但同时也对价格、维护、可持续发展等因素较为敏感，因此面对中小企业用户，需要提供更为灵活经济的产品。佳能的做法便具有代表性。佳能在成功推出面向大型用户的uniFLOW解决方案后，面对中小企业用户，也快速推出了uniFLOW for SMB解决方案产品。uniFLOW for SMB通过更灵活优惠的购买政策来迎合预算及使用规模有限的用户，而实现的功能却与传统产品一样强大。而对于规模更小、数量更多的单机使用类用户，佳能也做了充分的需求调研，并且专为中国市场研发了“智控打印”单机版刷卡打印解决方案。这款解决方案最大的特点就是，无需服务器即可实现刷卡登录、安全打印以及记账统计三大功能，通过更加简化的使用及管理界面，帮助更多国内中小型企业实现办公文印效率的提升，同时大幅减轻了中小企业在采购成本以及后期维护上的负担，一经推出便深受用户欢迎。
彩色数码复合机走势持续上扬
从长远看，企业选购一台合适办公需求的彩色文印设备是大势所趋。相对于在文印店彩色打印，不但成本上大幅节省，打印时也更灵活、省时和安全，同时，彩色打印需求也拉动了彩色数码复合机市场的不断升温。
从2013年的市场来看，彩色数码复合机的市场继续保持良好增长势头。以佳能为例，其2013年1月至9月彩色数码复合机的销售量同比增长了约50%，彩色设备的快速增长也成为拉动整体办公文印市场增长的主要动力。同时，从当前市场上主流销售的彩色数码复合机机型来看，各个品牌的彩机产品线也都有了明显扩充，中高低速都有充裕的选择空间。特别是销售量最大的低速机市场，还出现了一些专为中国市场定制的机型，如佳能智简iR-ADV C2220L，从初次采购成本上大幅降低用户购买彩色数码复合机的门槛。
当然，降低门槛并不意味着功能缩水。从佳能定位于中低速机市场的智简iR-ADV C2200系列新品上便可很好地印证这一点。例如在文印安全性方面，智简iR-ADV C2200提供了硬盘数据清除、扫描追踪和锁定等多项功能的提升；而iPhone、iPad移动打印应用也在文印扩展性上得以加强；此外，基于全新快速启动模式，佳能智简iR-ADV C2200系列的响应时间缩短到7秒，睡眠模式能耗仅为0.8w，用户从而可以获得全方位的效率、安全性的提升以及成本的降低。
佳能智简iR-ADV C2200系列彩色数码复合机
目前，佳能已经拥有彩色数码复合机、高速黑白数码复合机、中速黑白数码复合机、低速黑白数码复合机、A4幅面数码复合机共5大系列、33款全线复合机产品，同时还拥有针对不同用户规模的uniFLOW、uniFLOW for SMB、iW Desktop桌面精灵以及智控打印等多款解决方案产品。通过数码复合机与解决方案的有机整合，佳能希望能够真正实现“智慧办公室”的构筑。
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