12月18日,华硕电脑在北京召开了商用笔记本媒体沟通会,会上,华硕发布了新款商用超极本和台式机,并发布了“华硕无忧2.0”商用理念,以及一系列整套解决方案。在全球PC行业发展渐缓的大形势下,不少厂家将目光瞄准商用市场,华硕这一次高调发布商用系列PC产品,也代表着将在这一领域加大力度。发布会后,华硕电脑中国业务群商用业务中心商用总监詹正合先生接受了本站记者的采访。
华硕电脑中国业务群商用业务中心商用总监 詹正合
记者:华硕的可拆分变形本做得风生水起,这类产品是否能够在商用领域同样发挥特长呢?华硕对于此类产品在商用领域有着怎样的规划?
詹正合:华硕已经有相应的成品,比如T100。在北美地区,我们针对于教育领域,特别是12年级以下的学生来推广使用这类产品,效果非常好。只是目前还没有覆盖到中国区。来自学生的反馈很好,我们针对可以变形的特质,提供了笔记本、平板、电子书的综合解决方案,产品可以方便地进行转换,根据使用需求选择相关应用。中国教育市场很大,华硕正在与微软进行沟通,对于这样二合一的产品,微软承诺在国内市场发力,预计在2014年Q1有突破,借助微软在行业端的影响力,华硕将把这类产品和相关应用运用到国内市场。
记者:华硕在云端应用方面有哪些具体新的动作?
詹正合:华硕的云端公司在重庆和天津已经落户,正在进行政府招商引资,这只是一系列动作的第一步。华硕将在国内更多地方进行开发,让硬件和软件落地,国内很重要的一点是落地。华硕正在与国内的中电、中软等公司进行接触,争取进入到新的领域,比如医疗等行业。
记者:华硕笔记本领域一直以消费类的品牌更为出名,在商用领域,特别是渠道方面将做哪些工作?
詹正合:华硕商用时间并不短,但只是在这两年之内才拿出来对外宣传。明年,华硕将在国内建立100家体验店,让用户去亲身体验华硕的产品。
记者:在商用领域,华硕与老牌商用厂商相比有怎样的优势?特别是除产品之外,在服务方面有什么特色?
詹正合:业界的商用老大哥们普遍以产品作为商用营销为主的模式,但现在只用硬件进行营销,效果已经渐渐走弱。华硕认为,不仅仅是谈产品,而是谈解决方案,例如10个人的公司,需要笔记本、服务器、平板,华硕都可以提供,对于大公司也是一样。华硕商用这一块将以解决方案有形式在体验店里进行呈现,让用户亲身体验。华硕将软件、硬件进行整合,以及第三方的软件,也可以做到解决方案里。
记者:对于大型公司,更换电脑的数量可能会非常多,预算有可能会吃紧,华硕有怎样的解决方案?购买华硕电脑之后,华硕有没有电脑管理相关的软件服务?
詹正合:华硕针对于商用企业推出了一种租赁方案,包括电脑、服务器等,客户不必一次付清款项,可以通过租赁的形式享受华硕服务,这在经济方面极大减少公司的压力。网管软件这一块华硕也有完整的解决方案,包括装机和维护。
采访后记:
这几年的华硕一直以积极、阳光、向上的形象出现在公众面前,特别是在消费类笔记本方面,得到了用户和行业的认可,也是目前为数不多保持PC正增长的厂商。在商用领域,华硕想要有所作为,除了产品的品质之外,服务是必不可少的。从专访中,我们感觉到华硕早已经注意到这方面的重要性,并且在很多方面已经建立起完善的服务体系。个性化、差异化、人性化,注重细节,这些都是华硕看准的方向,有了这些做保证,华硕在商用领域的前景可以期待。
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