“移动商务的最终价值是丰富而广泛的应用,但在发展初期具有应用、占位和投资三重价值。”用友移动商务科技公司总经理杨健日前对记者说,由于移动互联网封闭运营的特点,3G移动商务的应用环境和资源不会像电脑互联网那样无限开放,而会表现出显著的稀缺性;在移动网络上建立强大的应用平台,其市场准入、技术构建和商业运营的门槛也远高于电脑互联网。
1月30日,用友宣布与全球领先的移动通信服务商NTT DoCoMo成立合资公司,致力于发展移动商务技术和应用服务。2月1日,用友软件总裁王文京发布用友新三年战略规划,明确提出用友将战略加强管理软件业务,战略培植移动商务业务,致力于成就“世界级的管理软件和移动商务服务提供商”。一向谨慎低调的王文京并不隐讳他的雄心。他明确表示,在移动商务领域,用友移动要做“中国最大,世界第一”。
用友移动面对的是一个全新的市场。移动商务不仅不同于用友长袖善舞的管理软件市场,也与传统互联网和电信增值服务市场迥异。进入这个领域,用友移动需要结盟更强大的合作伙伴。整合更优势的资源,跨越更高的技术门槛,开创更现实的盈利模式,占据更开阔的发展空间。
发现投资价值
随着3G商用的临近,移动商务丰富而广泛的应用前景令人瞩目。中国手机用户基础全球最大(4.5亿),并和东亚诸国的消费者一样,对使用手机有特殊的偏好。目前,在移动商务应用行业还没有形成类似PC产业由Wintel联盟主导的格局,中国本土企业可以乘势而起,实现突破性的发展,形成世界级的竞争优势。
然而,与诱人的应用前景相比,杨健更看好移动商务起步发展阶段的占位和投资价值。
首先,移动互联网是由运营商主导建立的完全商业化平台,有非常完备的收费机制,与“免费为王”的电脑互联网相比有完全不同的商业特性。移动互联网在互联网上提供服务,比如电子邮件,收费是要特别说明的;而在移动网络上,免费才会特别说明。
同时,移动互联网运营商建立了严格的准入制度,有很高的准入门槛,与高度开放的互联网有完全不同的市场进入机制。在移动网络上建立强大的移动电子商务应用平台,还要跨越复杂的后台技术和众多终端标准形成的技术门槛。
移动互联网的这些特性,决定了移动商务资源的稀缺性,因而在起步阶段具有显著的占位和投资价值。杨健指出,用友移动开发的移动商街,是一个强大的移动电子商务平台,可以被理解为3G移动商业的“地标”,不仅可以快速建立移动商务应用,也可以用来占位和投资,具有应用、占位和投资三重价值。他说,移动商务的终极价值是丰富而广泛的应用,即在手机网络上汇聚移动商业资源并形成商业生态环境;但在起步发展阶段,对移动商街的占位和投资会获得更高的回报。
确立核心竞争力
用友移动商务的业务战略,首先是建立被称为“移动商街”的核心业务平台。“移动商街”是一个在移动互联网上建立的虚拟商业中心,它将汇聚上百万企业和商家,以及数千万手机用户。用友移动的目标是,把“移动商街”打造成为“3G商业地标”。
“移动商街”首先是一个“立即可用”的移动电子商务平台。企业和商家入驻移动商街,可以立即建立移动门户,开展移动营销,产品推广和形象展示,发展和积累消费者资源,为会员提供商业服务,促进销售,并可实现移动交易和支付,节省成本;消费者造访移动商街,可以获得及时有用的消费和生活服务信息,比较、选择和消费,了解商家并参与互动,享受折扣、奖品和积分回报等实惠。
“移动商街”又是一个强大的技术平台和品牌平台。通过与NTT DoCoMo合作,移动商街汲取了全球领先的3G移动商务应用经验和成功模式,并在开发上既注重了强大和丰富的应用功能,也注重了支持占位和投资价值。
不久前,用友移动完成了“移动商街”全功能版的α内测,技术总监韩海晏总结其技术特点时说,移动商务技术竞争门槛很高,应用规模大、环境复杂、环节多、变化快、功能全,对技术和资源整合能力是巨大的考验。开发移动商务技术应用,必须同时熟悉企业应用、互联网应用和移动应用。
杨健透露,“移动商街”正在准备公测,春节过后,上万家品牌企业和上百万用户将参与公测活动。此前,“移动商街”部分应用功能在无锡、青岛和深圳投入商业试用,吸引了数万家企业和商家入驻,其中部分品牌商家开展了活跃的移动营销应用,数十万手机用户参与了生动、高效的互动体验。
针对“移动商街”的占位和投资价值是否会被一些投资客用于炒作的疑问,杨健说,投资者对稀缺资源的敏锐性可能会超出一般企业和商家,这从一个侧面反映出3G移动商业会在不同发展阶段表现出不同的热点。他相信,移动商务发展到成熟阶段,其核心价值无疑是丰富而广泛的应用;之前的一些炒作对推动市场发展不无裨益。
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