近日,金万维正式对外公布了“帮我吧”杯全国软件服务大赛活动。本次大赛自2014年1月1日正式启动,每月将评选出最佳客服3名,每季度将评选出最佳客服企业3名,分别给予最高5000元现金奖励。其评分规则是以“帮我吧”客户评分系统为得分依据。
近日,金万维正式对外公布了“帮我吧”杯全国软件服务大赛活动。本次大赛自2014年1月1日正式启动,每月将评选出最佳客服3名,每季度将评选出最佳客服企业3名,分别给予最高5000元现金奖励。其评分规则是以“帮我吧”客户评分系统为得分依据。
本次大赛旨在通过“帮我吧”远程客服平台评选出最受客户信赖的客服人员及客服公司,以达到激励客服和客服企业不断改进和提高客服质量的目的。同时,这也将成为客服企业展示其售后服务实力的一次绝佳机会,这不仅可以让客户更充分的了解客服企业,更重要的是可以增强客户购买或者继续购买其产品与服务的目的。
“帮我吧”作为专业服务于“ISV以及软件代理商”的远程客服平台,自2010年开始运营,经过近4年的时间,目前同时在线日维护数量已达到一万,日在线客户端数量已超过10万,目前在“ISV以及软件代理商”之中,已成为最受企业信赖的远程服务平台。
“帮我吧”定位于帮助“ISV以及软件代理商”完成从卖产品到卖服务的业务转型,在产品设计之初就加入了与企业息息相关的营销方式,帮助企业最大限度的实现品牌建设及业务转型,本次评选活动也是在此背景之下开展的。
为了最大限度的扩大本次活动的影响力,“帮我吧”还将联合国内几十家知名媒体共同报道本次评选活动,最大范围的扩大活动影响力。
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