2014年已经开始,百脑汇淄博店又成长了一岁。2011年6月18日百脑汇淄博店作为新气象、新模式的IT-Mall式商场脱颖而出,经历了近3年的发展与壮大,已经成为淄博市民购买IT数码产品的首选,给淄博的IT科技市场带来了一次全方位的升级。新起点,新高度,淄博店做为百脑汇第五代复合型商场,有着自己独特的优势和特色。为此,记者采访了百脑汇淄博店总经理傅祖雄先生。
农历新年将至,细心的消费者会发现,柳泉路百脑汇出现了不小变化,内部环境更加干净整齐,新年活动也开展的丰富多彩,商家席位内美陈布置美轮美奂。原来,为了让消费者在购买IT产品时更能感受到温馨,作为IT卖场“弄潮儿”的百脑汇已经开始踏上升级之路,希望能给消费者带来更多的实惠。进入百脑汇淄博店的消费者,将享受价格、购物环境、服务、休闲餐饮等多项便利。为了让消费者保持新鲜感,新品牌定位的升级也是为了进一步满足顾客的需求。”从今年的换约开始,百脑汇全面整改,整合优化场内IT品牌,为淄博市民提供最优质的购物体验,把科技融入缤纷生活,共同“玩转”IT。
百脑汇淄博店始终秉承“价廉物又美,服务百分百”的服务宗旨,不仅是为消费者提供服务,也是为商家提供的服务管理理念。“如果拿商场经营的理念去诠释,商场、商家、消费者之间的关系的确微妙。作为促进商家与消费者关系的IT商场,应更加注重商家可以如何吸引更多的消费者以及消费者如何在消费过程中获得更多优惠与服务。”傅总如是说。作为百脑汇增值服务之一的百脑汇电脑医院,其意义尤显重要。傅总说道:“在今天的IT消费市场,售后服务很重要。百脑汇为避免个别商家撤场后而消费者无法实现保修的现象发生,在和商家签下租赁合同的同时,也有相应的措施来保障消费者的合法利益。专业的维修技术和明码标价的维修费用,诚信的态度为每个消费者服务。也可以理解为是给商家配套一个完整的售后服务体系。百脑汇电脑医院和商家的合作,双管齐下的配套服务,把百脑汇服务百分百的宗旨做得更加完美”。淄博的IT市场有着自己的特色服务,而着眼于细节的服务却是百脑汇的长项,这也是百脑汇敢于落户淄博这个群雄角逐之地的自信。
相对于其他IT卖场的营销思路,百脑汇更注重是品牌的经营。以往主要重点放在扩点和完善营运规范,不断的观察整个市场和消费者的需要。百脑汇自从创设以来一直秉承打造差异化经营,提出“享受科技,就是现在”的品牌主张,将“时尚、分享、体验、乐趣”作为品牌元素,并进一步整合优质资源,携手世界知名品牌,把品牌元素主题融入专题活动当中,通过与消费者的亲密接触,不仅带来全新的IT购物体验,更诠释了品牌服务的内涵,打造一个属于百脑汇自己的个性化品牌形象。
农历新年已经临近,百脑汇淄博店新春档的活动也如期展开,时代在不断的发展与变化,IT商品开始迈入年货的抢购潮,传统的年货已经不能满足当下消费的潮流,百脑汇淄博店会针对春节档期开展最具实惠性的活动,欢迎淄博的消费者到店内抢购年货,马年,百脑汇淄博店会有不一样的成长和收获!
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