1月21日下午消息，今天15：20左右，有网友反映国内众多网站出现无法访问的现象。据多家DNS服务商透露，该故障是由于全国所有通用顶级域的根服务器出现异常。这是国内历史上影响最大的一次网络异常事件。金山毒霸提供了解决方案帮助网民正常上网。
1月21日下午消息，今天15：20左右，有网友反映国内众多网站出现无法访问的现象。据多家DNS服务商透露，该故障是由于全国所有通用顶级域的根服务器出现异常。这是国内历史上影响最大的一次网络异常事件。金山毒霸提供了解决方案帮助网民正常上网。
据大量网民反馈，包括百度、新浪、腾讯、京东等诸多网站的访问均受影响，使用网盘的用户会发现无法连接成功，部分网页的图片也无法正常浏览。包括weibo.com等很多网站被解析到65.49.2.178上。
金山毒霸安全专家提供了解决方案，如果网民的电脑今天突然不能上网，可以通过自行修改DNS服务器地址为114.114.114.114来解决。
操作步骤如下：
1.查看本地连接属性：.
2.修改当前网络连接的TCP/IP V4属性
3.将DNS服务器地址修改为114.114.114.114
如果网络仍然没通，可以再继续刷新DNS，按以下步骤操作：
1.鼠标点击开始按钮，输入cmd，菜单中出现cmd.exe时，点鼠标右键，选择以管理员模式运行。
2.在cmd窗口运行ipconfig /flushdns，回车后，网络即可恢复。
什么是DNS？
DNS是域名解析服务的简称，DNS相当于网络中的指路牌或地图导航，网民在浏览器地址栏输入域名，由DNS服务器将该域名解释为网络设备能听懂的IP地址。如果DNS出现故障，就会立刻不能上网。
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