电话支付市场发展迅速 eBilling异军突起

互联网 | 编辑: 杨剑锋 2007-03-12 15:00:00转载
　随着我国互联网和电子商务的快速发展，中国电子支付的市场规模发展非常迅速。2006年该市场规模已达到330多亿元，未来几年电子支付的市场规模将继续扩大。预计年增长率将达到122%，2007年预计达到600多亿元。快节奏高效率的社会发展必然会使电子支付成为人类社会中最具规模的支付类型。

支付方式种类繁多

　　普通用户的网上消费占据了电子商务很大一块份额，由此也应运而生出多种多样的支付方式，有网上银行、支付宝、EG、PP、SP等。

　1、网上银行：金融机构依托信息技术因特网的发展而兴起的一种新型银行，是基于因特网或其它电子通讯网络提供金融服务的银行机构。可以使客户不受地理、时空的限制方便地管理自己的资产，享受银行的各种服务。
　2、EG即E-Gold：就是网上的黄金，被称为网络时代的货币，是一种完全基于Internet的网上支付平台，别人只要知道你的身份证号码就能把EG(E-GOLD)转到你的帐户上。当然这些黄金是虚拟的，但他的价值是真实的。
　3、PP就是Paypal：是现在网络上流行的免费信用卡，现在对包括中国在内的近40个国家开放。你必须要有一张Master卡或Visa卡，Paypal作为一个基于帐户之上的系统，让那些拥有email地址的人们可以安全地发送/接收在线付款, 就象发送电子邮件那样容易。
　4、支付宝：淘宝和各大银行合作提供的第三方电子支付工具，买家成交后登陆淘宝付款到支付宝，在买家确定货到后再由支付宝付款给卖家。
　5、SP支付：信息平台支付方式，主要以短信或手机话费的方式支付。

　　在逐一比较了这些支付方式后，你会发现尽管它们在便捷、安全程度方面各有千秋，但在用户进行小额支付时（例如网游点卡、电子图书、音像作品下载或在线点播）就显得比较麻烦，需要银行卡、认证、支付手续费等，这显然影响了用户在进行小额支付时的便利程度。

　　不过，最近发展势头最火的一种小额支付方式－eBilling(www.ebilling.net.cn)电话支付的出现恰好解决了用户的不便，使用户在进行这类小额支付时更加轻松快捷。

eBilling介绍及优势

　　eBilling是由韩国第一大电信运营商——KT（韩国电信）旗下的softfamily公司在1998年研发而成的互联网付费系统，由上海凯翼悌信息技术有限公司率先将此先进技术引入中国。它是一种电话支付系统，适用于固定电话和移动电话。互联网用户在使用收费内容时，无需信用卡或银行转帐、更无需记录卡号密码，只要提交付费申请、简单拨打一个电话即可完成付费。用户在网上消费的收费内容直接从电信、移动的电话帐单(信息使用费)中扣除, 由运营商代收该使用费。

eBilling的用户认证流程如下：
① 用户登录网站，选择eBilling电话支付，点击要购买的内容；
② 用户在网站上输入用于付费的电话号码；
③ 用户根据页面提示拨打ARS电话号码，并确认付费；
④ 认证通过，支付成功，网站提示用户可使用购买的内容。

　　这样用户就仅需要拨打一个电话，即完成支付交易。

　　众所周知，eBilling进入中国的时间还是相当早的。早在2002年5月，上海凯翼悌信息技术有限公司就与上海电信公司就合作开展互联网内容电话付费业务达成协议，并于2002年12月于上海地区正式推出eBilling电话付费业务。之后相继在广东、浙江、福建、广西、重庆、辽宁等各大省市开通eBilling电话支付服务。合作的ICP有：上海热线、新浪、金山、浩方、碧海银沙、瑞星、江民、天晴数码、网易、腾武等40多家。因为对于ICP和电信运营商来说eBilling的一点接入、一点管理的市场化服务模式和安全性、便利程度都具有优势，所以eBilling在中国的发展速度是相当快的。

　　经过了几年的发展，我们完全有理由相信eBilling是一种被市场验证的成熟电话小额支付方式，从用户使用后的反馈看，eBilling有一些比较突出的优点：

1、支付方便、安全：无需输入其他个人资料，使您的个人信息得到保障，即使电话号码被泄露，也无需担心被盗用。
2、可以直接给用户的网上帐户(或游戏帐户)充值,杜绝了记录、听不清卡号密码的麻烦。
3、操作简单：网上输入付费电话 + 拨打特服号确认支付，整个操作30秒内即可完成
4、查询方便：与eBilling合作的ICP们，均在网上提供了查询系统，方便用户实时查询购买充值情况。
5、资费透明：所有产品对应的资费均在合作ICP网站标识清楚，让用户一目了然
6、减少盗打：eBilling支付的条件是：上网+打电话同步进行才能够完成整个支付操作，因此很大程度上限制了只要拿起电话拨个声讯号码就可以得到卡号密码的盗打者。

　　而且因为eBilling是电话直充，它在方便用户的同时，可以很有效地打击以盗打为业者在获取卡号密码后进行销售的人。完善的 “黑名单”系统、客户信用管理、单次及月支付限额控制系统等，更进一步地保证了用户的使用安全。

　　随着移动支付和电话支付方式的出现，网上其它支付方式的比例在2006年下降到了97%，2010年该比例很可能降到94%。而eBilling的出现也正是顺应了用户和市场的需要，使“购买”成为一种享受过程。随着技术的完善和市场的发展，eBilling能否在电子支付领域傲视群雄？让我们拭目以待。

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