引领移动金融 建行荣膺最佳手机银行奖

PChome | 编辑: 2014-02-11 06:30:00原创-特约

移动金融风生水起,正在成为银行业新的业务增长点,各大银企也展开了一场没有硝烟的市场争夺战。拥有过亿用户的建行手机银行表现最为抢眼,正在成为移动金融领域的“第一品牌”。在日前结束的2013“领航中国”金融行业年度评选活动中,建行再获殊荣,摘得“2013最佳手机银行”奖项。

易观国际最新数据显示,2013年第三季度手机银行交易金额37068.4亿元,环比增长35.90%。其中,建行手机银行保持同业优势,占比高达28.19%。工行手机银行位居第二,占比24.38%;民生手机银行进步明显,占比10.87%,跻身前三。

建设银行的上佳表现,得益于它数年不辍的产品创新和营销创新。

据了解,手机银行是建设银行在移动终端推出的新一代电子银行服务。用户只需将本人手机号与建设银行账户绑定,就可通过手机安全、便捷地办理银行各项金融业务,随时随地体验贴身管家式的金融服务。

2012年,建行手机银行在同业中率先推出兼具查询与资讯获取等属性于一体的“摇一摇”功能。进入客户端“金融服务”区,在“摇一摇”菜单下,客户只需轻轻摇晃一下手机,不仅能随时随地查询账户余额,了解外汇买卖、账户贵金属资讯以及附近的营业网点,甚至双方手机摇一摇即可实现即时转账,操作轻松快捷,同时饶有趣味。

除了轻松愉快的“摇一摇”功能外,建行手机银行还率先开发了“手机到手机转账”、“一拍享购”、“特约取款”和“在线排队取号”等特色功能。这些功能从用户诉求出发,让客户端更加人性化,大大提升了用户体验,获得了建行用户的广泛青睐。

基于“摇一摇”这一特色功能,建行手机银行2013年7月在全国范围内推出大型主题活动“周末尽情摇”。用户只需办理指定业务即可累积资格,在每周五摇取手机充值卡、善融商务个人商城电子券以及Ipad mini大奖,奖品总价值近千万元。此次活动结合了手机银行本身的业务功能,同时满足用户所需求的互动、娱乐功能,一经推出便受到了年轻一族的追捧。截至2013年12月31日,有近350万人次参与了这一活动。

围绕“最便捷”和“全功能业务”两个核心客户利益点,建行手机银行丰富的应用功能一直保持着业内领先。它不仅为用户提供查询余额、转账汇款、信用卡还款等基本账户服务,以及理财产品、外汇买卖等投资理财服务,还有全国手机话费充值、机票、电影票、交通违章代办、医院挂号等生活业务,获得了过亿用户的广泛青睐。伴随着300万“摇摇族”的助推,建行手机银行用户数和交易额稳步增长,正成为建行新的业务增长点,也成为当之无愧的年度最佳手机银行。2014年,4G技术来袭,移动互联网又将拉开新的战役。相信深谙移动金融创新的建设银行,将继续引领中国电子银行市场,占领新的行业巅峰。

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