抓住4G机遇拓展欧洲 中兴阚玉伦专访

PChome | 编辑: 卫钟 2014-03-10 06:30:00原创

虽然在中国国内市场来说,无论是内地市场,还是港澳台市场,消费者对于智能手机的产品要求其实是相当相似,但在欧洲有区别比较大。

虽然在中国国内市场来说,无论是内地市场,还是港澳台市场,消费者对于智能手机的产品要求其实是相当相似,基本都比较关心处理器核数和屏幕尺寸,要求是越多越好、越大越好。但在欧洲、拉丁美洲和非洲市场来说,那里的用户对智能手机的要求就不太一样,甚至可以说整个手机市场与我们也有些区别。对于这些区别,中兴是如何应付的呢?就让我们听听负责中兴手机欧拉非业务,被我笑称“统治了小半个地球”的中兴通讯副总裁阚玉伦怎么说吧!

中兴通讯副总裁阚玉伦

抓住4G提份额

阚玉伦先生认为2014年对中兴手机来说,在欧洲市场其实是一个非常好的机会。对于西欧市场来说,4G将是今年的重点,因此运营商在这方面的推广就变得非常积极,4G的内容越来越多,而3G的内容则相对来说少了些。他们也需要有厂商这时候非常积极的进行跟进,推出合适的产品来配合他们的进展。比如欧洲运营商已经全面快速上4G的宣传,3G越来越少,节奏很快。

而对中兴来说,就已经有了这方面的优势。中兴去年在美国市场就已经有不少4G的产品,因为美国市场的4G布局很快,而中兴已经有了这方面的经验。对于4G,中兴在去年开始就在欧洲做了布局,今年则要加强和运营商伙伴以及合作伙伴的合作,在欧洲特别是西欧有4G布局的地区,发展还是非常快的。

中兴在整个欧洲市场份额还不够高,不如在中国市场和美国市场那么高,以前在运营商合作项目比较多,今年则要加强在OEM那块的增长,让带ZTE的LOGO的产品变多。市场份额是否增长,中兴希望在这个市场里能得到更多消费者的认可,希望中兴的主流产品能得到认可,那些特别低端的产品其实对品牌影响力和利润来说,没有太大的贡献。主要中兴还是希望在那些重点国家,比如西欧的法国、英国和德国等,能够有那么一群用户比较认可中兴的产品,形成一定的口碑。所以可以看到在MWC2014上的参展的产品,都是比较精品的路线,甚至像是在中国市场上比较快速成长的nubia这样的牌子,也带到了欧洲市场。

产品用户有区别

说到市场和产品,阚玉伦先生认为欧洲和中国的区别比较大。在产品设计方面,欧洲运营商更能控制市场,其和普通开放市场占据的比例接近一半对一半。这让中兴对产品的定义、设计和销售方式会有比较大的变化,不过因为产品最终是要到用户手里,因此中兴更多还是会考虑用户的感受。

比如双卡机,在普通开放市场中比较受到用户的欢迎,而在欧洲运营商那里则不太受欢迎,过去甚至还有更多的锁网机。从ZTE本身来讲,从用户角度和从纯粹工程师角度来说,差距也是非常大的。过去产品上市只是根据既定指标,通过了就能上市,而现在则加入了用户体验的问题,有些产品确实很稳定,但是用户体验并不好,就要被放弃。中兴现在更为注重用户的体验,这一点的变化比较大。

单论产品,不同市场之间的消费者的区别非常大,比如中国消费者更为关注手机的处理器核数,也就是我们所谓的“核战争”,而欧洲消费者并不关心这个;中国市场更为流行大屏手机,基本上是越大越好,而欧洲市场则不是这样;过去因为黑莓和诺基亚比较流行,因此欧洲消费者比较喜欢全键盘产品,而在中国市场则不喜欢。应用方面也是差距巨大,国内流行微信和微博,而国外则是Facebook和Whatsapp等。

无论和运营商还是开放市场,只要有好的产品和合适的市场策略,都可以成功。对中兴来说,今年并不是放弃运营商市场,而是增大普通开放市场的投入,但这也要有好的产品,如果没有好的产品,投入再大的市场也是没用的。中兴会选择比较合适的策略,要有定位准确的产品,依据产品选择合适的渠道,在做市场策略布局时候,就要考虑很多了。

中国品牌更积极

通过MWC2014,媒体和消费者可以看到很多中国手机品牌,积极去参与其中,参与到国际化的市场,这是非常好的事情。现在的激烈竞争,厂家会树立自己与其他品牌的区别,会关注自身适合的覆盖群体。如果是同质化竞争,到最后谁也抗不下去。

中兴在国内搞了个nubia,只用了1年多的时间,也没投入太多的广告,它可以在京东上面两周预定量达到200万用户,产品需要特色卖点快速覆盖用户群体,去营造口碑。传统品牌需要一步步积累的方式,已经被颠覆掉,并不需要太大的市场投入来营造市场。

今年,中兴会在欧洲4G方面会推出4款产品,今年一季度末就能上市,无论运营商市场还是公开市场都会有,和国内略有区别,主要是FDD-LTE和WCDMA网络。品牌方面,中兴和nubia都会在欧洲上市,而产品系列则和国内一致,比如Grand系列和Blade等,这和国内基本一致,但要多个Kis系列,主打低端市场。

无论市场容量还是运营商速度,欧洲比较重要,拉美其次,非洲比较慢,但拉美的运营商合作更为出色,当然非洲还是存在很多机会,毕竟非常的功能机市场还是很大。不过欧美和中国目前的专利纠纷比较多,中兴有30000多件专利,在欧洲的储备比较多,依靠国内比较大的研发团队,中兴可以产生很多新专利,并能辨别一些其他厂商的专利进行规避,准备比较充分,中兴在专利方面还是很有信心的。

总结

相对一般国内品牌来说,“家大业大”的中兴手机显然更有“野望”,除了在国内市场争霸之外,也不放弃国外市场。而在更为成熟的欧洲市场,4G这个机遇是否会给中兴带来更大的市场份额呢?这就让我们试目拟待吧!

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