QQ弹窗,腾讯帝国导流最强大的武器,最近变得越来越疯狂了。已经有至少不下于五位朋友,在看到我发的微博后,向我吐槽了类似的遭遇:登陆QQ的短短一个小时内,QQ就会弹出至少5个窗口:腾讯网迷你版、腾讯新闻、电商、游戏、支付......甚至于当你手机连上电脑的那一霎那,QQ也会弹窗提示你,腾讯安全管家正在保护着你的手机,在腾讯应用宝可以下载到心仪的应用。
腾讯QQ本身的增值业务,伴随着用户增长的停滞,很难再有新的增长点,这完全无法支撑腾讯那充满想象的高股价。
围绕在整个企鹅帝国枝干上的一个又一个产品,究竟有多少,连腾讯自己的员工也一时难以回答。这些产品都会通过QQ这个最为强大的客户端来帮助自身成长,有网友戏言,腾讯在2004年和2008年两届奥运会期间,硬生生的靠着实时体育动态弹窗,把自己的门户地位弹了起来。
腾讯旗下的产品都想着能够坐享其成,把握7亿多的QQ基础用户,在此之上“任我所为”。它们就像人体上一个又一个的血吸虫,不断的汲取QQ的营养,但终究有一天会身体组织全部坏死。成长的越快,弹窗就会越多,带给用户的困扰也会愈来愈多,离用户抛弃腾讯的那一天也就会越来越近。
QQ承载着整个腾讯的帝国梦,加在身上的担子实在太重了,如此丧心病狂的弹窗,或许是腾讯内部部门之间资源争夺的结果,但从另外一方面,更是腾讯帝国的焦虑。
腾讯对很多人来说是他们上网的一切,在这里读新闻、玩游戏、听音乐、看视频。。。。而这一切都是因为有QQ账号作为支撑,这一串简短的数字字符,我们已经投入了太多的情感在里面。
QQ账号早已深深植根于我们的日常生活,是我们社会关系最为重要的枢纽。但这一切,都伴随着移动互联网的到来,正在被慢慢结构。
就在前不久,腾讯才刚刚宣布QQ同时在线人数已经突破2亿,但永远也没有考虑到,有多少人只是单纯的用手机在后台挂着QQ,却可能整个月都不会使用它。更甚者,我们使用QQ只是因为多年来保存下来的习惯动作:开电脑——登陆QQ,仅此而已。
在智能手机上,我们娱乐生活已经完全脱离了QQ的账号体系,一个个App的独立王国,正在一步一步解构着腾讯苦心经营的生态圈王国。于是我们看到了,腾讯在移动端即使拥有手机QQ和微信两大入口,却不得不把电商、O2O、搜索给嫁出去。
我们时常会奇怪为什么腾讯在移动端走上最巅峰,一绝骑尘超越所有其他互联网企业时,一反常态的选择砍掉自身臃肿的部分。电商、O2O、搜索,这些在PC端不温不火的产品线,不是应该伴随着腾讯找到船票迎来新机会了吗?
对腾讯不幸的是,一系列独立的App正在构建着自己的生态圈王国,它们不再像在PC端上那样依赖腾讯的用户导入。用户在移动端上网的时长越多,腾讯帝国对用户的掌控能力反而就会越差。
而最令腾讯担忧的是,IOS和安卓两大操作系统阵营,再加上小米、360、百度等巨头提供的系统底层应用,正通过建立它们的账号体系,以减小用户更换智能设备时所带来的障碍。虚拟运营商概念的逐渐流行,更使得用户再也不用像以前那样,每换一座城市,就需要更换一个手机号码。这些正在建立的账号体系一步步的在颠覆着腾讯最强大的核心控制力。
这样看来,腾讯之前一系列的投资策略仿佛就变得比较容易理解了,移动端的账号体系已经无法再支撑整个腾讯帝国生态链。腾讯赖以骄傲的泛生活娱乐圈,在移动端却只剩下了移动游戏一张王牌。移动游戏的确有望打开腾讯新的增长空间,但即使微信已经以绝对优势迅速占领了移动端,腾讯有望享受移动游戏行业巨大增长空间带来的红利,移动游戏业务却仍然严重依赖于传统游戏变现模式,这根本不足以支撑腾讯业务的稳定增长。
腾讯迫切的需要通过合作伙伴,把用户继续留在自身的体系内。令人尴尬无比的是,腾讯选择的那些合作伙伴,京东、大众点评、搜狗、同程和艺龙都只是在PC端拥有一定市场地位。而在移动互联网,京东正面临艰难转型困境,大众点评也被美团打得节节败退,搜狗因为360搜索的强势崛起也已经丢失第二的位置,至于同程和艺龙这对难兄难弟,更因为携程和去哪儿的可能合并,变得连市场想象空间都没有了。
或许,我们可以作出一个判断,腾讯选择的合作伙伴都是移动互联网的失意者,而腾讯寄希望通过曾经在自家产品使用过的招数,来帮助他们成长壮大。但直到现在,腾讯在移动端看上去并没有找到很好的解决方式。
于是乎,我们便看到了,在PC端QQ的疯狂弹窗,腾讯只能希望合作伙伴PC端壮大后,在移动端完成逆袭。但我这里要作出一个艰难的判定,这也许永远不可能发生了。就像我上面所说的那样,腾讯帝国PC端的控制力,根本就无法迁移到移动端。
QQ弹窗早就已经不再是腾讯的万能武器,我们也许无法离开腾讯QQ,但我们可以选择当弹窗后,直接关掉。当腾讯发现,PC端的弹窗再也无法帮助自己成长时,也许到那时,我们或许能够见证微信和手Q疯狂push提醒的时代。
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