4月27日消息,魅族(广州)授权服务体验中心正式开业。
4月27日消息,魅族(广州)授权服务体验中心正式开业。魅族授权服务体验中心集售后维修服务、产品体验、业务咨询、品牌展示、配件销售等业务于一体,是魅族继手机专卖店后的又一渠道力作。魅族授权服务体验中心负责人张小卫及来自广州的数十位魅友带来了诚挚的祝福。
魅族(广州)授权服务体验中心现场
魅族(广州)授权服务体验中心,位于广州市天河区壬丰大厦11楼东座,面积约200平米,内部环境整洁舒适。除设有服务受理、产品展示、无线下载及配件销售等功能区外,还配备了休闲等候、免费饮水等设施,让客户感受宾至如归之感。“高大上”的环境受到了现场用户及魅友的一致好评。
魅族授权服务体验中心负责人张小卫表示,随着移动互联网的发展,以及应用的风靡,让消费者移动互联网时代更加注重体验与互动,魅族服务体验中心以“贴近服务,方便快捷”为服务切入点,打造全新服务模式,更加贴近这一形势,强化服务和体验,以服务与体验打动消费者,从而促进产品销售;2014年,魅族将打造10家左右的魅族授权服务体验中心。
魅族服务体验中心维修室
魅族服务体验中心送修服务流程图
魅族一直重视售前售后服务,以往为确保魅族手机严格的售后质量保障,均寄回珠海工厂维修服务,返修时间较长。随着魅族服务体验中心的建立,将逐步改变这一模式。4小时快修服务,为广大用户实现快速的现场维修服务,大大缩短维修服务时间;魅族服务体验中心维修工程师,均由魅族总部进行严格培训,维修价格均由魅族总部统一制定,最大程度的保障用户利益。
魅友带来诚挚的祝福
“魅娘”现场服务
魅族(广州)服务体验中心的建设是魅族继专卖店后的新模式,以省会城市为试点,采取厂商与渠道代理商商共同合作的运营模式,未来将在多个城市建立服务体验中心。目前,北京、成都等地正在筹备中,预计2014年将打造十家左右的服务体验中心,费用投入也高达上千万元。
魅族广州授权服务体验中心客服电话:020-38886651 、020-38038909。
更多信息可访问魅族科技官方网站:www.meizu.com
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