以前买家居您是否都在实体店面和销售人员面对面的沟通，面对一些网络商家给出低价低质量的产品您是否感到头疼，难道低价和高品质真的不能兼得吗？今天首个定位于“高品质家居生活国际购物平台”的美兹网正式上线。
以前买家居您是否都在实体店面和销售人员面对面的沟通，面对一些网络商家给出低价低质量的产品您是否感到头疼，难道低价和高品质真的不能兼得吗？今天首个定位于“高品质家居生活国际购物平台”的美兹网正式上线。（www.meiz.com）
超舒适国际家居总经理、美兹网CEO王兰玉、美兹网COO张蕾分别介绍了美兹网的实体电商模式及美兹网上线后的运营计划。同时，业内对美兹网首创的“OSO” （online-service-offline）模式、“分时定价系统”、“美兹微顾问”、“团秒”这四大创新给予了高度评价，美兹网或将引领家居互联网电商开创新模式、创出新路子。
美兹网CEO王兰玉先生现场讲话
家居实体电商首选“OSO”模式
美兹网依然采用了线上线下相结合的模式，但并没有采用流行的020模式，而是首创了“OSO” （online-service-offline）模式，即线上商城+直接服务+线下体验。
据王兰玉介绍，“OSO”模式不是线上与线下的简单组合，而是一种突出顾客体验的新型商业体系。美兹网线上商城和线下服务体验店的产品款式、价格、促销政策及服务标准都保持一致。线上，美兹网不仅展示、销售、推广商品，而且有专业人员对顾客提供一对一咨询服务；在线下实体店，顾客不仅能得到免费装修、安装、售后服务，还可享受一对一专门客服人员的全程专属追踪服务。这样，美兹网就以“直接服务”为连接点，实现了线上与线下的无缝隙联动。
“分时定价”满足不同用户需求
除了采用“OSO”模式，美兹网还首创了“分时定价”体系。据了解，家具属于定制产品，一般是消费者购买后，工厂才接单统一生产，这就有了生产、运输、送货安装的周期，一般为30-45天。有些标准化产品，考虑库存的因素，一般也都实行接单生产模式。为了满足不同客户的需求，美兹网可以提供家具现货和期货两种模式，并根据送货安装的时间推出了“美价”、“优价”、“乐价”三个价格，消费者可以根据实际需要自主选择交货时间。无论是原装进口家具，还是国产家具，价格是市场上同类产品的3-5折，部分产品价格要便宜60%以上，满足了大众消费者对高品质家具的需求。
美兹网团队亮相
微顾问、团秒打造互动分享平台
据美兹网COO张蕾介绍，美兹网上线的同时，还推出了“微顾问”和”团秒”两大互动工具。其中，美兹“微顾问”是以用户体验度为基础，消费者可以把自己看中的家具、购物心得、优惠分享给亲戚、朋友、同事等，以此来帮助他人购买到高品质的产品、享受到一流的服务。
美兹网CEO王兰玉表示，随着美兹网上线，将会构建全方位的运营体系，并投入巨资进行全方位的网站推广及品牌建设。未来3年，美兹网将在全国1000个城市开出1000家线下服务体验店，产品将涉及全球高品质的家居、家饰软装、建材家装、高尔夫等上百个品类的百万件商品，成为全球首屈一指的“高品质家居生活国际购物平台”。
编辑点评：全新的OSO模式以及和供应商的紧密合作让美兹网拥有一个非常不错的前景，不过同样充满挑战，如何积累用户的忠诚度和真正做到从用户服务角度出发或许还要经历一个磨合期，但美兹网给我们展示了一个全新的家居电商的新模式还是非常值得去称赞的。
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