苏宁发布新红孩子战略O2O模式决胜母婴市场

PChome | 编辑: 2014-05-06 05:00:00原创-特约

5月6日,苏宁红孩子在北京召开十周年庆典,同时发布全新苏宁红孩子战略。苏宁云商集团股份有限公司副董事长孙为民表示,苏宁红孩子将凭借10年积累的母婴市场优势+苏宁云商020模式,全面发力并领跑中国母婴电商市场。

红孩子发力

红孩子2014年作为苏宁云商旗下独立子公司运营,经营红孩子、缤购两大品牌。红孩子新任总经理潘敏等新管理团队,同日也首次亮相。

发布全新战略的苏宁红孩子,不仅包括此前被苏宁并购的母婴垂直电商红孩子,还整合了原苏宁母婴化妆品事业部。苏宁云商集团副董事长孙为民表示,主营母婴与美妆的红孩子将成为苏宁旗下与家电3C、百货生超并驾齐驱的三大引擎之一。

苏宁红孩子总经理潘敏表示,未来红孩子将充分借助苏宁云商集团资源,快速发力物流与商品丰富度。截至目前,红孩子已确立在北京、上海、广州、南京、成都等5大城市设立物流仓覆盖模式,未来依托集团物流配送优势全面提升红孩子在全国的物流配送速度;红孩子商品品类的SKU在今年将扩充到50万,为消费者提供更加多样化的商品选择。

在苏宁大举推进线上线上线下融合的O2O模式下,2014年红孩子线下门店建设亦快速推进。潘敏透露,在去年已开2家红孩子门店基础上,今年全国将新开8家红孩子实体店,同时在全国苏宁超级店及旗舰店推出母婴专区,以O2O模式全面抢占母婴线上线下市场。

潘敏表示,未来苏宁红孩子将更加注重满足顾客差异化需求和完善精准的会员营销,每年举办超过2000场、覆盖数百万孕妈的线下孕妈讲座和健康亲子活动,利用多元化渠道构建完整的电商母婴消费生态圈,树立红孩子全新品牌形象。

引爆母婴大战

苏宁红孩子新任总经理潘敏在电商市场虽默默无闻,其在商业零售领域却拥有10余年实战经验。2002年至2011年,潘敏曾协助开拓华北市场、担任苏宁华北大区副总经理一职,并协助原华北大区执行总裁范志军将北京苏宁年营业额从千万级做到近百亿元,进而打败北京市场的地头蛇。

潘敏履新红孩子后,红孩子一轮轮市场攻势已接踵而至:四月母婴钜惠刚结束,此次10周年庆典新一轮攻势又已启动。

据潘敏透露,红孩子10周年庆典攻势是截至目前红孩子力度最大一次攻势,覆盖奶粉、婴儿洗护及服装、玩具等数百品牌。奶粉品牌如美素、惠氏、雅培、美赞臣、多美滋、雀巢等、纸尿裤品牌好奇、大王、花王、妈咪宝贝、爹地妈咪等均参与此次攻势,全线降幅达20%,最高降幅甚至超过50%。此外费雪、乐高、星辉等玩具品牌也全线参战。
潘敏透露,今年红孩子市场攻势将更多采取全场比价直降和海量爆款商品销售,母婴、美妆、日用品等品类都备足数百款畅销爆款商品,爆款折扣在3-7折不等。每款供货数量都以万为单位,确保用户买得到,送货体验也要得到保证。

与此同时,苏宁红孩子将线下服务带到线上。潘敏强调,母婴产品不同于一般商品,产品安全最为重要。为此,苏宁红孩子与雅培、美素、美赞臣、惠氏等有售全部奶粉品牌厂商结为战略联盟、签订《消费者权益保障服务承诺书》,郑重向消费者承诺,所销售商品均为正品行货、严守产品质量,让消费者买得放心、宝宝吃得开心。为了满足部分消费者的需求,苏宁海外E购开通海外直邮,为国内消费者提供更便捷的服务。

“苏宁红孩子有10年服务母婴用户经验,已积累良好的用户口碑,通过加强自身渠道建设和对供货商监管,苏宁红孩子有能力为用户提供最质优价廉商品,让宝宝健康成长。”潘敏强调。

打造生态系

苏宁红孩子此次发布全新战略,瞄准的是母婴市场庞大的需求和较强的顾客粘性。

第三方数字显示出这一市场的庞大:中国0岁至3岁婴幼儿数量有7000多万,每年新生婴儿数量达1600万至1800万,庞大的人口基数及巨大产品需求量,将带动母婴市场持续高速增长。

2010年电商母婴市场交易规模达186亿、2011年为328亿,2012年母婴网购市场规模已达到610亿。艾瑞咨询数据显示,2013年仅中国B2C市场母婴品类交易规模就达到342.1亿,约占中国网络购物整体市场4.3%。苏宁红孩子也预测:到2017年市场总规模将达到7730亿,这意味市场面临10倍增量。

苏宁自然不会忽视母婴市场这片新蓝海。在潘敏看来,母婴品类已成为电商吸引女性消费者的核心品类,而红孩子拥有最为完整的电商母婴消费生态链条,不仅可有效完善苏宁现有消费群体结构、同时与电器3C、日用百货品类形成有效互补。

红孩子成立10年来,累计有3000万用户在红孩子购买母婴用品,这个庞大数据意味2004年来中国每6个宝宝,就有1个使用过红孩子销售的商品。这使得红孩子成为当之无愧的“母婴电商之王”。
 

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